时间:2008-07-30 02:54来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报
本报讯为全面落实推进奥运期间金融服务工作,全力营造人人服务奥运、服务奥运光荣的良好氛围,近日,农行河西支行大力开展“迎奥运文明服务”竞赛活动。
针对奥运期间金融服务工作的需求,该行从网点窗口服务规范、服务流程执行、网点服务要求等方面入手采取自查、突查与督促整改同步开展的方式,全面提升全行的服务水平,同时根据网点情况,科学设置营业窗口,有效分配柜员、配备大堂经理,保安做好引导、分流服务,还制定了奥运期间网络信息保障应急预案,确保用卡环境的安全和通畅。
(贾海燕)
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