“Welcome！”“Comein，please！”在和平区八经街道宝环社区，记者看到85岁的老人顾凤兰用英语向客人问好。她学外语，是想在奥运会期间能给外国朋友指道引路。让世界来分享沈阳的美丽和文化，这已是沈阳市民的心声。
奥运会是一次展示人类文化和文明进程的盛宴。漫步沈阳街头，随处可见宣传奥运的标语，一场轰轰烈烈的“迎奥运、讲文明、树新风”运动，早就在这座被称为中国足球“福地”的城市展开。奥运走来，沈阳正悄然发生变化……
奥运带来全民文明洗礼
“迎奥运，讲文明，树新风”，朝气蓬勃的沈阳人在打造“人文奥运”品牌上实现新的突破。通过各种方式提高市民素质，文明之花已在城市的每个角落绽放，奥运已成为城市文明新的起点。
热心的居民都行动起来了，热情参与到文明迎奥运的活动之中，表达各自期盼奥运、参与奥运、奉献奥运的心情。在这样的前提下，一场全民参与的文明洗礼活动在沈阳轰轰烈烈地开展起来：全面兴起“学礼、重礼、兴礼”新高潮，以“礼”相邀奥运；扎实推进“知荣明耻，文明出行”活动，以“文明”迎接宾客；开展“文明出行迎奥运，和谐交通在沈阳”，创建一批“文明出行迎奥运”警民共建示范单位……
在沈阳市，学英语已成为建设“人文奥运”语言环境的重要举措之一。《沈阳市民迎奥运英语会话100句》，就是为激发市民参与热情，营造奥运氛围的产物。“奥运是全世界人民的，更是所有中国人、所有沈阳人的奥运，沈阳市民都是奥运的主人。”几乎每一名市民都有这样的自豪心情。
奥运带来服务全面提升
从今年初开始，沈阳开展了文明礼仪、“文明啦啦队”、赛会志愿服务、交通秩序、平安奥运、应急救助、环境卫生、绿化美化、扶残助残、居家养老等十大重点志愿服务项目，50万名志愿者在全市营造了“参与奥运、服务奥运、奉献奥运”的浓厚氛围。
奥运志愿者已准备就绪，他们将分布在注册服务、观众服务、医疗卫生、物流等18个公益服务岗位上；全市1.8万名出租车驾驶员做出文明礼仪服务规范承诺；社区志愿者以社区主题公益活动、关爱特殊群体和文体活动为重点，开展和谐社区志愿服务行动；交通志愿者在“喜迎奥运、知荣明耻、文明出行”看脚下、看仪表、看手中、看排队系列实践活动中大显身手……
沈阳还启动了“窗口”诚信服务竞赛。在全市供电、煤气、自来水、银行、民航、铁路、餐饮等28个“窗口”行业，全面启动窗口行业优质文明诚信服务竞赛活动。这些“窗口”纷纷建立健全具有行业特点的职业道德规范和服务标准，公示服务承诺，公开办事程序，提高办事效率。
离奥运会开幕已不到10天。奥运、沈阳、文明，这三个词正在空前紧密地联系在一起。奥运，正在改变着沈阳人的生活，提升着城市的文明程度。每一个沈阳市民，都在为2008年奥运会而行动着，改变着。本报主任记者伏桂明
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