哈尔滨一旅行社收费蹊跷 20岁小伙交儿童占床费

　　哈尔滨康辉旅行社收费蹊跷 20岁小伙交“儿童占床费”

　　东北网8月4日讯 张晶(化名)女士一家三口参加了哈尔滨康辉旅行社7月9日赴“泰新马港澳”的15日旅行团，交纳了所有费用，没想到出境后20岁的儿子变成了“儿童”，被旅行社补收了2200元的“儿童占床费”。

　　据张女士介绍，7月7日她们一家三口报名参加了哈尔滨康辉旅行社组织的“泰新马港澳”15日旅行团，参团费用为每人3950元，另收取每人1000元，作为旅游期间白天的所有自费项目款。合同上注明以后不再收取任何其他费用，在泰国期间不再强迫参与自费项目。合同上还清楚标明“12岁以下视为儿童”。

　　7月13日到达香港后，领队张明对张女士一家说，康辉旅行社发来传真称泰国有规定：不满21周岁算儿童，要张女士为20岁的儿子补交2200元的“儿童占床费”，并告诉张女士如果不交这笔费用，整个旅行团就无法继续旅行。由于既不了解相关法律政策又不想妨碍其他旅客的行程，张女士只好交钱。

　　7月24日张女士一家回国后，详细阅读了合同，发现儿子是按成人交纳的旅行费用(3950元)，在香港补交2200元的“儿童占床费”是康辉旅行社违约收取的。25日，张女士向“康辉”提出退还多收的费用。

　　29日下午，记者来到位于南岗区中山路172号常青大厦8楼的哈尔滨康辉旅行社。丁新宇副总裁告诉记者，这种收费旅行社是按当地规定收取的，如果合同上没有标明的话，日程安排上也会标明。记者仔细阅读了张女士的旅行日程表，并没有看到这方面的书面文字。

　　消费者协会表示，哈尔滨康辉旅行社的这种做法涉嫌违约。张女士已向工商部门投诉此事，并准备通过法律手段维护自身的权益。