速递贩卖假药追踪

　　许多人向记者诉说了他们收到速递局“代收货款”产品的不幸，其中一位姓蒙的老年读者的求助引起记者关注：蒙大爷家收到的是北京速递局送来的假药，竟然把患风湿病的老伴吃得不能动弹了，希望记者能够帮助他们维权。从今年5月中旬起，记者历时近三个月协助蒙大爷追踪假药速递，最终讨回购药款。8月26日，蒙大爷家人告诉记者他们将起诉北京速递局为受害的亲人讨说法。

　　速递局送来的假药害苦了朱大妈

　　家住西安市西大街的朱大妈患风湿病多年，每遇发病都疼痛难忍，儿女们看到母亲受病痛折磨的情形心中不安，老伴蒙大爷看着也心绪不宁。

　　去年10月，朱大妈的儿子在网上看到一种叫“祛痹补肾胶囊”的风湿病治疗药，从介绍上看很适合治母亲的风湿病症，于是他就打电话过去询问，对方说：他们是北京风湿病治疗总医院，在北京香山，如果病人来不了，医院可以寄药。他们医院和北京市邮政速递局是合作单位，邮政信誉保证，可以货到付款。

　　朱大妈儿子听了这些话后就信以为真，他想邮政局经营的产品应该没有问题，于是就决定给母亲买药治病。2007年10月的一天，西安速递局给朱大妈家打来电话，说她购买的药到了。不久，速递局投递员上门把药送来，并取走了1280元购药款。

　　寄来的药名叫“祛痹补肾胶囊”，盒上印有：国药准字Z20020129，药盒下面印的生产单位是通化金马药业集团有限公司，寄件单位是：北京市邮政速递局，而且是由邮政速递局工作人员代收货款，这一切让人觉得应该没啥问题。

　　朱大妈从那时起就停了其他的治疗药，开始服用“祛痹补肾胶囊”。但是，朱大妈把几大盒药吃完后，未见明显效果，老伴蒙大爷就打电话咨询，对方说：“很多人吃了这药风湿病都好了，你们可能是吃得疗程不够，再吃一个疗程就好了。”蒙大爷信以为真，只好按对方的要求继续购药。

　　今年1月25日，西安速递局又给朱大妈家打来电话，说她买的药到了。不久，速递局投递员再次上门把药送来，这次速递局优惠，只收了1010元购药款。但是，就是这次寄来的药把朱大妈害苦了。

　　刚服药的时候朱大妈还没什么感觉，不几天，她就感觉浑身发麻酸痛。蒙大爷打电话问北京售药的人，对方说：“没关系，这是服药后的正常反映，过几天就好了”。可是，过几天情况更严重，朱大妈感觉除了浑身酸痛外，四肢开始无力。为了能让一家人高高兴兴地过春节，朱大妈强撑着一直扛到正月十二。

　　2月18日，朱大妈家人实在看不过老人被病痛折磨的样子，当即叫了120急救车把老人送到医院。经过两家医院近50天的治疗，朱大妈的病未见明显好转，至今仍然瘫痪在床。

　　蒙大爷艰难维权求助报社

　　朱大妈从医院回到家后，一直卧床不起，由同样70多岁的老伴伺候。孩子们平时工作都很忙，只有周末回来帮助照顾一下，日常生活两位老人相依为命。

　　今年“3·15”之前，蒙大爷把老伴受假药侵害的事向消费者协会进行投诉，消协十分重视。但是因造假者远在北京，消协也只好将投诉信转交北京市消协协助解决。因造假者地址不详，不久，北京市消协又把投诉信给退了回来，同时，建议消费者向北京市药监局投诉，但投诉信转来转去就是没有结果。

　　在蒙大爷对维权失去信心时，5月16日，蒙大爷给本报打了热线，述说了他投诉维权的艰难。

　　第二天，记者就到蒙大爷家了解情况。蒙大爷家位于西大街附近的一个很深的巷子里，在一栋老式楼房里记者见到了老两口，朱大妈瘫卧在床上，生活不能自理。

　　记者在蒙大爷家见到了那盒害人的“祛痹补肾胶囊”。从外观上看，药盒印刷粗糙，记者仅从外包装上不印厂名厂址这一点看，药品的真实性令人怀疑。据蒙大爷介绍：服药前，朱大妈还能干一些家务活，现在假药把朱大妈害得大小便都需要别人帮忙。

　　朱大妈给记者讲述了她服药的经过后说：“前两天地震，房子晃得厉害，我让老伴自己跑吧，老伴却坚持和我在一起。假药害得我不能动，害得一家人都围着我转，假药真是害死人啊！”

　　回到报社后，记者着手与“祛痹补肾胶囊”药盒上印的生产单位“通化金马药业集团有限公司”联系，该公司稽查部的工作人员明确告诉记者，“祛痹补肾胶囊”不是通化金马生产的。不久，记者决定去北京调查，协助蒙大爷维权。

　　记者赴京调查为读者追回损失

　　5月20日，记者乘火车赶到北京，用电话与卖药的取得了联系。卖药的人告诉记者：“我们医院在香山北路128号，这几天正在装修，不便接诊。”可是，记者在香山附近找了两天，都没有找到一家叫“北京风湿病治疗总医院”的单位。据香山派出所民警说：香山北路就没有100号以上的门牌，也没听说过有“北京风湿病治疗总医院”这么个单位，另外，记者提供的6字头电话号码就不是香山地区的电话。

　　看来这家所谓“医院”存在的可能性很小。

　　这一线索断了后，记者又赶到北京市邮政速递局，该局办公室工作人员让记者找“代收货款”部了解情况。该部一位姓李的负责人听说完记者的来意后，让工作人员和一个叫“尚美通达”的公司联系，据他讲，这批药他们是从“尚美通达”公司接的，具体里面装的什么东西，他们也不知道。

　　经过北京市速递局工作人员联系，“尚美通达”公司负责人在北京南郊一个叫角门的地方。记者迅速乘车赶到位于北京南三环以南的马家堡西路一个小区里，见到了“尚美通达”负责人张经理。他告诉记者：药也是从另一个人手里接的，但他们是严格审查了药品的手续才签了这份合同。当记者要求他出具相关手续时，他开始很犹豫，但最终还是勉强拿出了一份他和送药人签的协议。

　　签协议的人叫“钱鹏飞”，几页协议里看不到任何药品审批文件。协议中约定，速递局除收取每件药的快递费外，还要收取一定比例的“代收货款”手续费，协议最后只留下了一个银行账号和一个手机号码，协议落款甚至都没有双方签名。当记者追问“钱鹏飞”这个人时，张经理开始说不知道，后来他又说，这人现在出事了，关在哪里不知道。记者告诉张经理，一位西安用户吃了这种药，已经不能动了。张经理表情冷漠地表示，药不是他生产的，是真是假不清楚。既然邮局现在过问这件事，他可以退还购药款，其他的事让记者找北京市速递局去问，就此记者只好先将蒙大爷的购药款索回。

　　在随后的两个多月里，记者拿着蒙大爷购买的“祛痹补肾胶囊”，分别去了陕西省和西安市的药检所，想检验一下药品中的有害成分，但药检所都无法做该项目检验。

　　为弄清朱大妈服用该药瘫痪的原因，记者专程去了趟吉林通化。通化金马药业集团有限公司十分欢迎记者为他们打假，但他们也无法检验假药里的有害成分。厂家专门给记者出了一份《说明》，证明：“标识"通化金马药业集团有限公司"生产的"祛痹补肾"胶囊，不是我公司所生产，系冒充我公司名称，冒充我独家申请的国药准字号Z20020129的违法产品。”

　　记者为此专程采访了国家邮政速递局，该局国内业务部一位女士告诉记者：国家速递局已经注意到一些地方速递局，以邮政速递局的名义邮寄药品时出现的问题。国家速递局已着手清理整顿地方速递局速递业务中存在的问题，要求地方速递局严把审查关，在“代收货款”业务中不允许邮递药品，切实维护邮政速递的良好信誉。

　　陕西省邮政局邮政业消费者申诉处理中心一位资深业内人士告诉记者：速递现在成了假药贩子盯上的一个出货渠道。假药贩子可以不露面，将假药送到速递局，速递局就以自己的名义给用户寄出，再帮假药贩子收款，完成销售。因此，在这件事上，速递局已经不是简单的运输投递者，它把自己摆放在寄件人的位置上，而且代收货款，这实际上已经参与了销售过程。在这起出售假药损害消费者利益事件中，北京速递局摆脱不了干系，它把自己摆在了一个十分尴尬的位置上，假药贩子可以跑，但北京速递局是跑不了的。

　　8月26日，朱大妈的家人告诉记者，他们正在收集相关证据，准备起诉北京速递局，为受害家人讨说法。

　　本报记者 王哲