银行卡3个月被刷2万多 2米长对账单吓坏持卡人

　　银行卡仨月被狂刷

　　本报讯 3个月的时间被刷318笔消费，两万多元不翼而飞，调查记录显示，这些钱被分别划向6家公司。昨天，手举两米多长对账单的崔先生愁容满面。目前经相关部门调查发现，崔先生的网上银行密码疑被恶意盗用，警方已经介入调查。

　　昨天下午，崔先生摊开两米多长的对账单，指着纸上密密麻麻的数据向记者讲起了银行卡遭遇“暗算”的过程。去年11月，崔先生为自己的建行借记卡开通网上银行业务，之后的8个月里，他没有进行任何一笔网上业务操作。今年7月3日，由于忘记原来的注册密码，崔先生特意前往银行更新了密码，登录网上银行欲购买基金。然而浏览网页时，几笔莫名其妙的消费记录引起了他的注意。崔先生清楚地记得，自己从未有过用银行卡连续消费的行为，但消费记录上却显示着6月13日至15日连续消费300多元。

　　带着疑问，崔先生到建行打印了对账单。没想到银行营业员竟然递给自己一张两米多长的对账单。经崔先生统计，对账单上密密麻麻地记载着从今年3月5日至6月20日之间的消费记录，在321笔消费中竟然有318笔消费不知从何而来，被刷金额达22269.36元。记者在对账单上看到，318笔消费分别被6家公司划走，每家公司少则划走10笔多则高达130笔，金额也从千元至1万多元不等，然而每笔消费金额均在百元以内，有的是在同一天内消费多笔相同金额。

　　“这些公司连听都没听过，怎么会在他们那儿消费呢？”崔先生迅速与建行客服取得联系提出疑问，工作人员称会进行相关调查，与此同时，崔先生向宣武警方报警求助。

　　8月21日，就在崔先生担心损失的两万多一去不复返的时候，他接到其中一家消费公司——上海快钱信息服务公司的电话通知，被该公司划走的4898元钱将被退回。经过询问崔先生才得知，自己可能遭遇了“黑客”，银行卡的卡号和密码怀疑被恶意盗用消费。

　　昨天下午，记者与上海快钱信息服务公司取得联系。对方一位工作人员解释说，快钱公司是个第三方支付平台，持卡人可通过公司向商户进行网上支付。公司配合警方调查后发现，崔先生的账号曾经在多家商户进行过50多笔消费业务，怀疑被恶意盗用。根据公司规定，为维护客户利益，一旦客户账号被恶意盗用，公司或商户则无条件赔偿。8月22日，崔先生的账户上已经收到了上海快钱公司的4898元汇款。此外，昨天下午，崔先生与划款金额达1万多元的上海汇付网络科技公司取得联系，对方表示处理方案还在研究当中，而另外四家公司均未有回应。

　　“我没把密码告诉过别人，银行卡怎么会被人盗用呢”？崔先生不禁纳闷。专家认为，“网银大盗”通过窃取密码进行欺诈，例如通过在用户电脑内植入木马程序的方式，盗取用户的账号和密码，划走网银用户的资金。另外，登录一些非法网站或假银行网站也可能被不法分子“盯梢”，通过转账等方式划走存款。专家提醒，网民在使用网上银行时，务必安装防火墙或杀毒软件，及时升级杀毒软件，开启病毒实时监控。此外，用户应养成定期更改登录密码、及时清理网银记录等安全习惯，提高安全意识。 叶晓彦 实习生胡敏 蔚薇