本报讯 柳金虎、记者孙兴维报道:在8月底召开的兰州军区医院、疗养院建设工作会议上,474医院的医疗技术、感知质量、服务效率、行业作风等4项指标满意度调查名列军区医院之首,这是该院紧贴官兵需求搞好保障的结果。
近年来,该院在服务方式上实现了“四个拓展”:由包干定量向对症下药拓展、由量力施治向治疗质量拓展、由单纯治疗向人文关怀拓展、由院内治疗向院外送医拓展。他们取消了过去检查用药“定量包干”的做法,所有高、精、尖设备都免费为军人患者开放;对本院不能完成的检查、治疗项目,由医务人员专门陪同患者到地方大医院进行诊治。