上海地铁1号线故障晚点26分钟 退票并发道歉信

　　今晨地铁故障造成1号线最大晚点26分钟

　　9月18日，地铁1号线发生故障，造成1号线莘庄站、上海南站站客流滞留。新民网从地铁运营公司获悉，今天上午7时42分，1号线上海南站进站列车126#车突发制动故障，并造成列车迫停于锦江乐园至上海南站区间，故障造成1号线最大晚点26分钟。

　　地铁运营公司表示，故障发生后，上海地铁启动了应急预案，一方面组织后续列车对故障车进行救援，另一方面通过列车和车站广播，告知乘客，并采取限流措施。同时，地铁方面组织列车在上海南站、徐家汇进行小交路折返运行，以确保上海南站-富锦路方向运营正常。

　　新民网从地铁运营公司获悉，由于故障发生在早高峰期间，莘庄站等站台上滞留了大量乘客，地铁方面根据客流压力，在8:00-8:35停止莘庄、上海南站的换乘作业。同时，车站循环播放提示广播，增对客流进行疏导，同时办理退票和发放致歉信。

　　8:08分，地铁后续救援列车连挂故障车动车，同时组织加开备车投入运行，以缓解莘庄-上海南站上行方向客流压力，该故障造成1号线最大晚点26分钟。目前，运营已逐步恢复。(通讯员 黄琼诺)