“原来20天才能发完工资,如今用工行工资代发系统只需要5分钟。”9月22日,眉山市一家大型医院的财务人员高兴地说。这家医院起初并不愿意尝试这种服务,为此,工行眉山分行从客户经理到产品经理,用了近半年时间,数次上门推介才成功。
工行眉山分行负责人说,培育高效、优质的营销队伍有三条经验:其一,营销策略做到了适销对路,这是高质量营销的基础;其二,有一整套完善的营销激励机制,极大地提高了员工激情;其三,坚持到底的营销执行力文化,让员工把营销当成自己的事业。
近年来,该行坚持以效益为中心,以精细化管理为营销策略,不断创新金融产品,在有限的客户资源市场发掘优质客户,目前各类金融服务产品市场占有率达40%。营销既“好”又“快”,关键是有一套先进的管理办法和激励措施。该行结合客户经理的等级评定和动态管理,落实其目标客户及责任分解,重点落实以销售业绩为核心,辅以行为能力考核的客户经理考核机制,加大对中高端客户的维护和产品渗透的考核力度,有效鼓励了客户经理开展营销。并通过会议、督办、培训等形式,在全行营造执行力建设的浓厚氛围,提高了员工执行能力和履职尽责意识,成功塑造了一支“坚持到底”的营销队伍。
京蓉