中广网北海9月27日消息(记者陈俊北海台记者苏媛)“十一”黄金周即将来临,为了给游客创造一个良好的旅游环境,确保游客吃得放心、玩得开心。连日来,北海市开展“十一”黄金周整治海鲜餐饮、旅游商品市场行动,遏制海鲜餐馆、旅游用品商店欺诈消费者、拉客消费等违法行为。
据了解,这次整治行动主要是集中整治和打击少数海鲜餐馆存在的强买强卖、短斤少两、以假乱真、以次充好、偷梁换柱、不明码标价等违法违规行为;严厉打击一些旅游用品商店,即所谓“黑社”及“走私店”采取诱骗、恐吓等手段,强迫游客高价购买假冒伪劣商品等欺诈行为。
为规范各经营户的经营行为,北海市工商部门对经营者提出九个方面要求,包括使用规范、合格的计量器具销售海鲜;要明码标价经营;使用规范服务结算凭证,载明所提供服务的时间、名称、数量、价格,加盖经营单位印章;不得强买强卖、迫使消费者接受不平等或不合法的交易条件;不得销售质次价高的商品,随意涨价;严禁以商业贿赂等不正当方式诱导司机、导游等带游客来消费;不得销售有毒有害的、国家保护动物;不得以所谓罚没物资低价销售欺骗消费者;对消费者的投诉、合理要求要及时、积极主动的协商处理。
北海市工商局负责人表态,对违法经营者,欺客宰客、拉客消费等侵害消费者的行为,在市工商系统统一处罚尺度,依法严惩:第一次停业三天,加罚款;第二次停业七天,加重罚款;第三次吊销营业执照。每次处罚都要记录在案,媒体曝光。
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