欧洲航空公司航班延误被判支付高额赔偿金

　　新华网马德里9月29日电（记者陈海通）据埃菲社29日报道，西班牙巴塞罗那地方法院近日判决，欧洲航空公司的14名乘客因航班延误有权获得2．1万欧元的高额赔偿金。

　　报道说，巴塞罗那商业法庭早先判决西班牙第三大航空公司欧洲航空公司向受航班晚点影响的每名乘客支付1500欧元的赔偿金，欧航因对这一结果不满提起上诉，但被巴塞罗那地方法院驳回。

　　据报道，这14名打算度假的旅客通过一家旅行社购买了欧航从巴塞罗那到厄瓜多尔首都基多的往返联程机票，他们需要在马德里转乘马德里航空公司的航班前往目的地。2005年8月6日，他们乘坐的巴塞罗那至马德里的欧航飞机比预定时间晚了40分钟起飞。抵达马德里机场转机的时候，由于登机口已经关闭，这些乘客被拒绝登机，而他们的行李已经上了飞机，飞向了目的地。这些旅客被欧航安排在马德里机场附近一家酒店住了2天之后才搭乘欧航的一架航班赶赴基多，因此他们不得不改变预定行程，放弃了许多旅游项目。

　　法院判决认为，欧航的航班延误直接导致乘客不能顺利转机，耽误了他们的行程。考虑到乘客被拒绝登机及等待过程中紧张、焦虑的精神伤害，加上行李丢失、两天行程被耽搁，他们完全有权获得赔偿金。