平遥古城“一票通”制应改进

　　时间：2008-10-09 01:17来源：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　“十一”黄金周期间游客对平遥古城“一票通”的做法反映强烈。平遥古城自2002年实施“一票通”制以来，引发了社会诸多非议，对世界文化遗产也造成了很大的负面影响。平遥古城现行“一票通”制的做法被游客视为“强迫消费”。

　　疑似捆绑销售 游客怨声四起

　　平遥古城自2002年起实施“一票通”制，从最初的17个景点参与扩展到今日的21个景点参与，其中包括县衙、文庙、日升昌等知名景点，同时也涵盖了很多不知名的镖局、票号。参团来的游客一般都只是游览其中几个主要景点，要想游览全部景点至少需要两天时间，而旅行社大多推出的路线是平遥一日游。这样大多数参团来的游客，只游览几个主要景点，却要花费150元买整张通票，显失公平。即使自助前来的散客，拥有充足的游览时间，但在游览过程中他们也会发现，“一票通”制的景点中有很多相类似的景点，加之“一票通”制的有效日是两日，游客要游览全部景点时间也很仓促，无奈大多数游客还是选择性地游览主要景点。因此，游客普遍认为自己并没有享受到“一票通”制带来的优惠，而是因为这种打包捆绑销售，却要为没有消费的景点而买单。

　　出团成本加大，旅行社也叫苦

　　由于古城内的21个景点实施“一票通”，旅行社目前派到平遥古城的团多是一日游，造成了游客在古城内只游览几个知名景点却要支付21个景点的门票，致使门票消耗这部分成本加大，很多游客由于不能游览全部景点而对旅行社极为不满，甚至投诉。“一票通”给旅行社所增添的麻烦，旅行社对此也颇多微词。

　　通票内部景点，干好干坏一样

　　参与“一票通”的21个景点对“一票通”的贡献差别较大，其中日升昌、县衙、文庙、城墙这几个知名景点，客流量较大，景区人员工作繁忙，而其他景点则门庭冷落，工作人员也因此消极怠工，严重影响了平遥古城旅游服务质量的整体提升，也直接影响了山西旅游的整体形象。因此，改进平遥古城现行的“一票通”制已迫在眉睫。

　　晋政协

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