只有6成通话时间 美电话卡每天坑消费者百万美元
过去10年来,美国的预付费电话卡行业已经成为一个价值40亿美元的产业,电话卡让在美国打工的移民们得以方便地联络家人和朋友。这些电话卡在全国的加油站、报刊杂志亭、便利店、酒店和杂货店都有出售。
电话卡陷阱一般有以下形式:即使无人接听或是线路忙也收取接通费、通话结束后的收费项目、几美元面值的电话卡却有99美分的挂机费、1张卡使用1次以上即提高收费标准、电话卡启动费以及每周收取的维护费等等。由于这类欺诈行为,使电话卡的实际通话时间大大少于其承诺的通话时间。非营利机构西语裔研究院估计,预付费电话卡平均只能提供60%的承诺通话时间,每天欺诈消费者100万美元。
现在,美国政府有关官员要求电话卡运营商公开电话卡各种隐藏收费项目。但是有消费者担心,公开信息并不足以保护消费者。
据了解,中国也有类似的电话卡欺诈行为,某些电话卡的通话时间少于承诺时间。(高山)
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