食客吃到“蟑螂叉烧包”获赔偿千元

一只蜜蜂般大小的蟑螂混在叉烧包馅中。盛正挺摄

　　本报讯(记者/盛正挺)约了好友一起喝早茶,没想到叉烧包里吃出个蟑螂,大坏心情。昨日上午,三水西南的李先生在一家酒店喝早茶时,发现叉烧包里居然有蟑螂,顿时胃口全无。经过协商,酒店赔偿了李先生1000元。

　　咬开叉烧包竟现蟑螂身

　　昨日临近中午时分,记者接到报料来到三水中旅华厦酒店。食客李先生告诉记者,当天上午,他和朋友一起到该酒店二楼大厅喝早茶,吃到第二个叉烧包时,忽然发现馅里有一只蟑螂。

　　记者在现场看到了已经被咬了一口的叉烧包中,赫然可见一只蜜蜂大小的蟑螂混在馅中,蟑螂已死,腿和触角仍清晰可辨。

　　“一吃到这个蟑螂,完全坏了我们喝早茶的心情,现在我们连这里的茶水都不敢喝了,叫的这碗粥也不敢吃了!”李先生的朋友岑小姐指着桌上一碗原封未动的粥对记者说。

　　起初酒店承认疏忽但不同意赔偿

　　“到现在为止,我们已经在这里等了一个多小时了。”李先生表示,他向酒店的相关负责人反映了问题后,要求酒店赔偿人民币1000元,但是酒店方面迟迟不给出满意的答复,还要求他们先去医院进行身体检查。“他们甚至说,要是检查后身体没有问题的话就没事了。这也太不负责任了吧?”对于酒店的处理方式,李先生的朋友岑小姐感到忿忿不平。

　　中旅华厦酒店一名梁姓经理接受记者采访时表示,叉烧包中出现蟑螂确实是酒店的疏忽,他已经向李先生等人表示了歉意,并免除了李先生等人喝早茶的所有费用,但对于李先生提出的经济赔偿要求实难答应。

　　卫生部门要求酒店卫生整改

　　由于双方无法达成统一意见,李先生致电了三水区消费者协会和卫生监督所。临近中午12时,三水区卫生局两名工作人员来到酒店,对事情经过做了笔录。

　　工作人员表示,他们将根据相关的规定,要求酒店进行卫生整改,并会将最后的结果反馈给李先生等人。

　　昨日下午,记者向李先生了解到,经过进一步协商,酒店方面最后还是答应了他的要求,赔偿了人民币1000元。李先生也和酒店方面写下了书面的约定,如果日后身体不适,不再找酒店麻烦。