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“到时，配把钥匙放在车队办公室，谁来得早就过来拿；还得去社区招募退休的大爷大妈，平时指路更多还得靠他们……”
10月14日，距离北京市西城区最后一批城市志愿者告别“蓝立方”（对外观标识为蓝色主调的奥运会城市志愿者服务点的俗称）仅9天，城市志愿者田健已经开始构想“蓝立方”移交给他们后的事情了。
田健是公交345快车的一名司机，在志愿者和司机两个身份之外，他还是“爱问路”团体的创始人之一。北京奥运会期间，40多名“爱问路”成员变装成为城市志愿者，他们因自身独具的专业性，成为“蓝立方”骨干。据悉，像“爱问路”这样参与奥运城市志愿服务的青年自组织不止一个。
“青年自组织的成长经历对我们开展志愿者工作是一个很好的借鉴，他们的加入壮大了我们的队伍。”团西城区委副书记石明磊说。
从“游击队”到“正规军” 2005年，田健、赵一牛等“公交迷”在网上结识，受当时东直门指路点的启发，他们决定在日客流量8万~9万人次的德胜门公交枢纽也建立义务指路点，同时创办公益网站“北京公共交通论坛”，并在论坛上发帖招募义务指路志愿者。“爱问路”是论坛的一个板块，两年多来，一群通过网络自发组织起来的“公交迷”在线上和线下提供义务指路服务。
一块黑板，一张桌子，两块写着“义务指路”的硬纸板，这就是指路点最初的雏形。“大家都不知道我们是干什么的。”赵一牛说，路人不知道指路是否收费，还怀疑他们跟黑车司机是一伙儿的，许多人宁愿绕开指路点去问保安。
2008年5月，当田健得知北京招募奥运会城市志愿者时，城市志愿者的招募、培训工作已经结束，“蓝立方”设点也已基本敲定。田健找到德胜街道办事处团委，谈了在德胜门公交车站设立城市志愿站点的设想。此时，团西城区委正准备以奥运为契机开展青年自组织工作，经过1个多月的考察和沟通，德胜门站点被额外列入城市志愿者站点规划，“爱问路”成员因此变装成为城市志愿者。
据统计，“十一”期间，德胜门城市志愿者站点共为30万人次提供服务。赵一牛说：“成为城市志愿者后，最大的不同就是来问路的人明显增加了，他们从心理上更加认同、信任我们。”
石明磊说：“团组织可以向这些已经成形的自组织提供信息和完备的设施条件，把"游击队"改编成"正规军"。我们能提供后勤保障体系和更专业化的培训体系，使他们得到社会的认同，这是草根组织自身很难做到的。”
发现志愿者背后的团队 团西城区委的调查显示，大多数城市志愿者都参加过自组织或准自组织。石明磊说：“我们希望能通过这些志愿者了解他们背后的群体。”海外华人志愿者联盟和京虎轮滑冰球俱乐部就是两个通过团组织加入奥运城市志愿服务的青年自组织。
“在今年6月进行城市志愿者面试的时候，一名叫张媛的志愿者说希望能够为他们的志愿者联盟提供活动展示的平台。”西单文化广场站点总负责人宋健回忆。
就读于美国印第安纳大学的张媛是“海外华人志愿者联盟”的一名成员，通过网络报名参加了奥运城市志愿者的选拔。“我觉得面试很规范，负责人和面试官热情专业。而他们又是我能够直接接触到的从事奥运会相关工作的组织方，所以我向他们提出我们的活动策划方案。”张媛说。
张媛所说的，是海外友人祝福北京奥运的签名横幅展览活动。8月5日，一个引人注上的横幅出现在西单文化广场，上面写满欧洲、北美洲和亚洲80多所学校华人学生志愿者组织和美国前总统克林顿等政要对北京奥运会的祝福。
“志愿者不仅是那些注册人员。”金融街城市志愿者站点负责人陈剑雄说，“我们要主动联系青年自组织，让他们也加入到志愿服务的队伍中来。”
陈剑雄发现的是一支叫京虎轮滑冰球俱乐部的青年自组织。2007年12月，国际志愿服务周期间，在金融街站点服务的陈剑雄遇到了几个在那里学习轮滑的孩子，“我过去和他们的教练说了站点的情况，结果，他们说也想加入，"一起玩"。”于是，六七个四五岁的小朋友开始踩着轮滑向路人发放奥运知识宣传卡片，成为编外志愿者。“他们能留住人，好多人都围着他们。以前我们发卡片的成功率很低，人家还以为我们是推销的呢。我留了他们的联系方式，后来再有活动都叫上他们，他们几乎每次都来。”
凝聚每一个志愿者 “既然他们来了，就别再让他们走。”据统计，有四五个青年自组织参与到西城区奥运城市志愿服务中，同时，城市志愿者们还以服务岗亭为单位组建了20个自组织。
目前，这20个自组织的负责人都是团干部，负责人背后还有一个由20多名志愿者组成的二级管理团队。每个负责人还要定期发现几名志愿者骨干，从事管理工作。石明磊介绍：“今后，团干部将逐渐淡出，把管理工作交还给组织本身，实现组织自身的运转。”
新华百货城市志愿者站点的118名志愿者就以28个志愿服务骨干为核心分成了20余个小队。“二级负责人是团组织联系志愿者的纽带，是一个网上的结点，有了他们，我们才能成为一支队伍。与我们这些体制内的人相比，他们可以和志愿者走得更近。”赵佳说，奥运之后，志愿者自己也组织了一些活动，比如K歌，聚会，但还需要引导，“我们的构想是自组织的项目化发展。他们没有活动基地和项目，我们可以通过网络平台公示一些公益实践类项目，补充志愿者的信息资源。”
“奥运是发展青年自组织的契机，对于志愿者组建的自组织，留住他们不仅靠阵地、靠组织，更要靠他们自己产生的向心力。”石明磊说。
10月5日，新华百货站点志愿者服务的最后一天，20多名志愿者自发来到这里与“蓝立方”告别，“蓝立方”岗亭宣传画上的志愿者静静地冲路人微笑。四天后，在志愿者博客上，城市志愿者赵阳写下这句话：“我们会回来的！”
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