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各界专家谈XP黑屏事件:市场机遇与挑战并存

  来源:CCTV

    微软黑屏事件风波

  从今天凌晨开始,微软中国公司开始对一些中国用户实施两个分别叫做WGA和OGA的计划。

使用这两个计划之后,国内一些使用盗版微软软件的用户电脑会发生一些变化。电脑桌面每隔一个小时,就变成带有反盗版标识的全黑色,另外,在使用OFFICE软件中,凡是没有授权的软件用户也会不间断地接收到来自微软反盗版的提醒。这一计划被一些网友简称为黑屏计划。计划一提出,就在业内和网友中引发了一场轩然大波。可以说,这是微软第一次采用这种方式来打击盗版。有业内人士说,微软此前打击盗版的对象都是企业和集团用户以及软件盗版商,而这一次,是直接把矛头对准了普通的个人用户。那么,作为微软实施这两项计划的头一天,这两项计划究竟有没有对中国用户们产生影响?什么样的用户受到了影响?

  体验黑屏

  记者:现在是2008年10月20日午夜23点30分,距微软公司对盗版使用软件的用户进行身份验证和黑屏显示的时间还有半个小时。我们现在走进这个网吧,看看半个小时之后这里的电脑将发生什么情况?

  在10月21号的0点,网吧中的电脑并没有发现如微软所说的正版验证提示和黑屏显示。这里的网管不愿意接受我们的采访,但还是给我们解释了这种情况出现的原因。他说,微软的验证是分批次,第一个星期只有5%的用户得到验证。这位网管还说,即使他所在地区的电脑是第一批被验证的,他相信自己的电脑也不会出现黑屏,因为两年前在使用微软软件的时候,他们已经将自动更新选项选为关闭,这样,微软用于验证和黑屏显示等的软件包就不可能进入自己的电脑,当然也就不会产生影响了。当天晚上记者还走访了位于北京市不同地方的网吧,他们的电脑也都没有受到任何影响。

  今天零点左右,有人在论坛中写道“还有2分钟,速度,看看黑屏是什么,”“什么都没有啊”“怎么没黑呢?我是用的盗版啊”“睡觉了。不陪微软玩了!”从今天0点左右网友的反应来看,大部分网友似乎没有收到想象中的黑屏的侵扰。

  微软的黑屏计划于今日凌晨实施。那么,微软的验证计划对于一些品牌机的销售有影响吗? 随即记者走访了联想、惠普、戴尔和华硕等几家品牌电脑专卖店。销售人员普遍反映 ,由于他们销售的电脑安装的是正版软件,不会受太大的影响。不过,根据他们介绍,15号微软的验证计划公布之后,有很多旧客户都把笔记本带过来让我们重新安装系统,他们之前因为个人需要,改装了xp的盗版系统,同时,最近买电脑的人都有咨询黑屏这样的问题,在他们的解释之下,一些人选择购买正版软件。显然,对于使用正版软件的品牌机经销商来说,微软针对反盗版的验证计划并没有对他们造成影响。

  黑屏计划会不会对电脑运行产生影响?

  从目前的结果来看,微软的黑屏计划给电脑用户带来的影响,并没有人们原来想象的那样严重。不过,网上关于“黑屏”二字的传播却轰轰烈烈。那么网友所说的黑屏计划到底是什么计划?会不会对我们的电脑运行产生影响?我们的记者来到了微软公司。

  林聪悟:我必须澄清,其实黑屏是网络上流传的一些字眼,准确的做法应该是桌面背景变成黑色,原先桌面上的这些程序、文档,跟所有的东西都还是在的,也不影响所有的程序的使用,包括您使用的这些应用程序,包括互联网的经验,包括聊天的程序,游戏的程序等等,都可以正常地运作,这是没有问题的,所以造成目前可能大家的一些恐慌可能是误解了整个使用经验,其实就是一个黑色背景,而且用户可以再把它改回去。

  微软中国有限公司的客户端产品商业市场总监林聪悟先生,向记者演示了这个计划实施在电脑上会显示的效果:

  林聪悟:首先微软正版增值计划的通知包括Windows跟OFFICE,透过两个途径来进行发布,第一个是透过微软的更新网站,另外是透过自动更新。

  第二步自动更新里面是不是要接受Windows正版增值计划的通知,以及OFFICE正版增值计划的通知,只有当你选择这两个的时候,这个通知才会下载到你的电脑端上。

  第三个就是一旦这个通知下载到你电脑之前,你必须接受,才会正式下载,然后进行网站的验证,所以有三个步骤,必须是用户资源去点选,才能够下载这样的通知,这个是验证windows,如果验证失败的话,会看到的提示,经验及包括屏幕右下角的讯息以及包括登陆时候的一个提示,您可能是软件盗版的哪个受害者,进来之后,桌面的背景会变成黑色,但是所有这些程序跟文件都不受影响,你可以再把这个颜色改回去,但是60分钟又改成黑色。

  记者:最关键的是我在做事的时候会不会受到影响?

  林聪悟:完全不受影响,这个是OFFICE的经验,如果正版认证没有通过,OFFICE验证失败的用户在之后30天内,每天将会受到两次的对话框的提醒,他们目前运行的OFFICE不是正版,一天两次,这是30天之前,30天之后如果您还是属于非正版的状态,会有一个视觉化的标记,告诉你说,你不是正版的用户。

  那么,微软方面为什么在这个时候突然向中国用户实施这样的计划呢?

  林聪悟:其实是一个非常简单的想法,希望协助用户去辨别目前电脑上的Windows操作系统跟OFFICE应用软件是不是正版,特别是很多是在不知情的情况下购买安装使用盗版软件的用户,其实我们有第三方的调研指出,在中国,20%的盗版软件不知道他用的是盗版,情况相当严重。

  有人说,微软此举并不是明智的,因为这样的做法直接得罪了最广大的微软客户。昨天,北京的一位律师还向公安部发出举报信,指控微软“未经计算机用户同意和司法裁判就私自侵入计算机用户电脑系统并干扰破坏的行为,是无视用户物权和法律尊严的行为,微软的行为已经成为中国最大的"黑客攻击"行为”。他建议司法机关立即展开侦查,追究微软公司“黑屏”计划的刑事责任,并叫停“黑屏”计划。

  记者:对现在媒体的反映,包括有些专家,网上有一些质疑的声音,所谓的舆论压力是您想像当中的吗?您做好了面对这些压力心理准备吗?

  林聪悟:作为推出这样一个计划的步骤,我们当然会跟各个方面进行说明和沟通,我们过去也做了很多,包括通过我们业务单位的代表,跟不同面向的客户,来进行说明,跟合作伙伴进行说明,让大家了解到这次WGA、OGA微软增值计划的内容,目前听到的计划还是正面的,我们会持续做相关的沟通工作,让那些不理解的人能够理解,这是什么样一个活动。

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(责任编辑:肖尧)

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