体检吧,健身吧
最古老的医学都指向同一个方向——防患于未然。从这个道理上来讲,韩小红和王成在做着同样的事情
本刊记者 薛芳 发自北京
1999年,韩小红去德国海德堡读医学博士。其时,现如今的青鸟健身总经理王成还从事着酒店管理的工作。
韩小红适应了海德堡生活的第二年,青鸟健身俱乐部成立。王成告诉记者,投资人出差到美国,发现了大部分美国人喜欢去健身房锻炼,那时候的北京,大部分人都不知道“健身房”这个新名词。
据王成介绍,青鸟这个名字的由来还有一个小小的故事。
“青鸟”来源于诺贝尔文学奖获得者莫里斯•梅特林克的代表作《青鸟》,书中宣扬:“大多数人从生到死始终没有享受过身边的幸福,是因为他们有一种错觉,认为物质享受才是幸福,其实,真正的幸福是用一颗无私的心帮助他人而带来的精神享受,助人为快乐之本!”
青鸟第一家店位于兆龙饭店。那一年,北京的健身俱乐部不超过五家。
2001年6月18日,王成负责筹备成立青鸟健身的第二家店面。那是位于金融街的百盛店。那家店开业的时候,请来了包括张艺谋、章子怡在内的众多演艺明星。
“那个年头,有健身卡绝对是一种时尚的象征,但很多有健身卡的人,并不上健身房。”王成说。
如果没有体检,我也许已成为王均瑶第二
2002年初,韩小红从德国拿了医学博士学位,回国到一家部队医院肿瘤科当大夫。但此时,丈夫经营的一家肿瘤疾病诊所连续亏损。
韩小红实在忍不住了,递给单位一份辞呈,来到这个半年亏损100万的诊所出任总经理。一辈子都没打算放弃医学的韩小红整夜整夜地想着,琢磨着。
回想起当年到德国导师的实验室报到的第一天,迎接她的就是一次体检。为什么外国人把体检作为生活的一个部分,而国内至今却连个专门给健康人检查身体的地方都没有?当年在医院工作时那痛苦的一幕幕又浮现在韩小红眼前。
当她最后下定决心和先生一起把门诊部改成当时北京第一家专业的体检机构时,她压根没想到,这一举动竟开创了一个全新的健康管理市场,而以往患者和健康人混居一堂做检查的模式也自此得以改写。
2002年3月28日,凭着自己的医学背景,没有一点管理经验的韩小红,开了第一家慈济(后改名为慈铭)健康体检机构。
2003年第二家店开业时,非典暴发,一夜间所有订单全撤了;2004年第三家店开业第二天,一把大火把体检中心烧得面目全非。
这些困难,没有挡住韩小红的脚步,慈铭的脚步越走越快。韩小红刚尝到创业带来的喜悦,命运又跟她开了一个玩笑。
父亲第一次到她的体检中心体检,查出了癌症晚期。“我是一个肿瘤大夫,自己还开了一个这样的机构,我非常清楚他的诊断意味着什么,而且我也知道他每一个阶段的表现是什么,那一年是我最难过的一年,眼看着父亲走向末路,却没有办法救他。”
父亲临终前三个月,韩小红又被诊断出胃癌,万幸的是她是早期。那是2005年下半年,她在韩国一家体检中心考察时被发现患了一种恶性程度相当高的胃癌。由于发现及时,经过手术和化疗,现在已经基本康复。
“我从来没想到,我自己也会成为体检的受益者。”韩小红回想起那段时光异常动情,“如果没有体检,我也许已成为王均瑶第二。”
健身现在是常规的消费产品
资料显示:2006年,包括麦肯锡在内的四大国际管理咨询公司曾对北京、上海、广州三个一线城市的体检市场进行了测算,估计当年北京和上海的市场规模皆约为10亿元左右,广州则为8亿元。作为中国最为发达的区域,这三大城市的市场状况足以说明体检市场的热度。
这点温度,在韩小红看来,或许只是一点点微弱的光,但更多的是信心。
中国民营医疗机构在国家医疗行业所占的具体比例,连国家卫生部也没有一个详细的统计,更没有一个清晰的数据。所占的市场份额,有人估计1%,有人认为有3%,但都认为在5%以内。这样的市场份额,跟国外的同行业相比,少得可怜。
而在一些发达的欧美国家,私有化的民营医疗机构已经占了90%以上,就连像韩国、日本这样非常重视公共医疗的发达国家,民营医疗机构的市场份额也占到了70%以上。
在韩小红的不懈努力下,慈铭也经历了较大发展。目前,已经发展为下属7个子公司、30家连锁机构的全国性集团企业。
这一时期,青鸟健身也经历了较大的变化。王成在2007年成为青鸟健身的总经理。
目前,青鸟健身拥有的会所已有15家,累计购买年卡的已达6万余人。“近两年,私人教练一对一的服务量增多,这方面收入预计占今年总收入的20%。主要消费者构成,以年龄在25岁至40岁的白领居多。”王成说。
此外,韩小红还要做好的就是健康管理。健康管理是一个包括信息收集、信息评估和信息干预等环节的完整系统。收集包括体检,了解个人的疾病史、家庭的遗传情况和收集当事人的信息,经过专家评估,之后再进行干预。
“其实,健康管理不仅是一个概念,还是一个投资理财方法。在预防的时候投1元钱,可能治疗的时候就会少投入99元钱。不得病就是投资健康了。如果你想在疾病的治疗阶段省90%的费用,这个时候就要在健康体检上做投资。”韩小红说。
业内人士普遍认为,慈铭最大的贡献是以一个企业的发展带动了健康体检的市场,对最广泛的用户进行了教育,让人们开始意识到商业机构提供的体检服务项目的价值,以及第三方体检的意义。
在韩小红创新体检业务时,王成却遭遇了短暂的困境。
健身行业发展到目前,青鸟作为其中的知名品牌之一,却遭遇着寒流,有人士指出,全行业的利润率是下降的。
据悉,中体倍力的母公司是上市公司中体产业,公司2005-2007年年报显示,健身服务一直是公司主要的业务之一。从2006年起,健身服务的主营业务利润率就呈连续下降之势,2007年比上一年下降了40.88个百分点。而仅北京市的健身俱乐部正以每年至少30家的速度递增。
王成说,目前看来,健身行业是进入了一个微利时代,但特别好的一点是:人们的健身观念发生了很大变化。
“上个月,青鸟房山加州水郡店开业时,没有请演艺明星,请了很多会员,和我们一些管理人员,从这点上,也可以看出,健身产业从最初的时尚产品,已经演变成一种常规的消费产品。”王成说。
早在1000多年前,中国“药王”孙思邈已在《千金要方》中这样写道:“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病”。最古老的医学都指向同一个方向——防患于未然!从这个道理上来讲,韩小红和王成在做着同样的事情。
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