人民网南通11月6日电 为贯彻规范青年文明号创建工作,不断提升服务水平,率先在青年文明号集体中做到“卓越服务”,中国铁通南通分公司海门分局举行了隆重的“青年文明号服务卡”发卡活动。
“青年文明号服务卡”既是“青年文明号”的标志卡,也是其承诺卡、监督卡、促销卡和动力卡。
它代表了每个团员青年不仅要在本职岗位上恪守服务卡承诺,搞好优质服务,还要在此基础上将优质服务向社会延伸,向家庭延伸,主动深入社区、村镇,走进千家万户,讲文明、树新风,为用户提供优质便捷的电信服务。
这次“青年文明号服务卡送万家”活动,本着方便客户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,推动分局创建文明行业建设,促进创建“青年文明号”活动深入持久的开展。
“青年文明号”是凝聚、团结、带领青年建功立业的有效形成,是在青年中开展的以倡导职业文明为核心,以电信服务规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位练兵、岗位创优为重点。此次创建“青年文明号”活动,将在广度和深度上加以拓展,使“青年文明号”由点成片,并成为海门分局服务工作中的名牌、精品。广大团员青年将积极投身到这个活动中去,开展规范达标服务,努力做到尽善、尽美、尽优,用我们铁通青年的诚心、热心和耐心换得客户安心、放心和开心。(孙永乐)
(责任编辑:黄芳)