合金项链“傍证书”冒充足金 电视购物打擦边球
二三百元就能买到重达好几克的黄金首饰?这样的“好事”恐怕只出现在电视购物节目中。近日,不少市民投诉通过电视购物渠道购买了一些号称“99足金”“金中之王”的项链、吊坠、工艺笔、收藏钱币等所谓的黄金制品,虽然它们都有“权威单位的鉴定证书”,但质量存在严重问题,短时间内纷纷褪色。
只是样品“表面有金”
几个月前,国家金银制品质量监督检验中心(上海)接受义乌市丽媛饰品厂委托,对金粉世家奢华耐美金链表面是否含金作检测。经仔细检测,中心出具了一张认定“表面有金”的鉴定证书。不料,麻烦由此而生。数月来,中心陆续接到全国各地几十名消费者的投诉,称他们在电视购物节目中看到金粉世家奢华耐美金链的广告,称这款产品系黄金项链,且有鉴定证书。出于对中心的信任,消费者购买了这一产品,实物到手后却发现褪色、断裂等问题,因此质疑中心的公正性。
这番投诉令中心工作人员大感意外和冤枉。原来,根据国家标准,黄金饰品通常分为整体金含量不低于99.9%的千足金、金含量不低于99%的足金,以及金含量不低于75%的18K金等,而金粉世家奢华耐美金链使用普通的金属合金作为基体材料,虽然在表面覆盖了一层黄金,厚度却低于0.0005毫米,肉眼无法看见,整体金含量远远低于规定标准,并非真正意义上的黄金首饰。但是,送检单位只要求对表面是否有金作鉴定,而不涉及金含量、是否为金饰品等,所以,中心只能出具“表面有金”证书。不料,这张证书被销售方不实使用,在广告中诱导消费者把这条合金项链误作为黄金首饰购买。
按照规定,企业销售商品不得利用质检机构名义宣传,更不能拿着一份样品检测报告走天下,误导消费者将所有产品的质量等同于送检品的质量。中心发现被利用后,想联系丽媛饰品厂交涉,但对方已经无从联系。然而,金粉世家耐美金链的广告却继续出现在电视购物节目中,不仅如此,还出现了艾美仕永恒奢华耐美金链、路易士永恒奢华耐美金链等“兄弟姐妹”近日北京市消协发布了一份针对各地卫视播放购物节目的调查报告,点名批评金粉世家、艾美仕、路易士等金链广告如出一辙,频频出现的“金”字打擦边球,混淆视听。
打擦边球蒙蔽顾客
专家分析,电视购物为了在短短的节目时间内博取信任,“傍证书”成为最简便的方法,其中猫腻颇多。
除了玩“表面有金”这样的文字游戏打擦边球外,以偏概全也是这些不法商家常用的手法。按照规定,正规企业出售所有黄金首饰前,都需要经过有关部门检测,然而,电视购物公司仅委托检测单位对一件样品出具鉴定证书,通过复印、篡改等手段伪造出所有商品都检测合格的假象,蒙蔽消费者。还有一些企业更胆大妄为,连样品也不送检,便直接给自己戴上有关质检机构“授权”“监制”的帽子蒙混过关。因此,专家提醒市民购买黄金制品一定要选择正规商店,并索取核查检验合格吊牌及鉴定证书,不要相信电视购物节目中,所谓二三百元就能购买到一款重达好几克的黄金首饰的“特大优惠”。
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