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银行最大的责任为社会民众提供最稳定服务

  人民网北京12月21日电 今天,由人民日报社网络中心(人民网)主办的“以责任铸就未来”2008年度企业社会责任高峰论坛在京召开,同时公布了2008年度企业社会责任调查结果并颁发“人民社会责任奖”。中国工商银行副行长牛锡明表示,银行最大的责任,就是把你的银行公司要经营好,要保证银行的安全,保证银行为社会民众提供最稳定的服务。


  牛锡明说,“人民社会责任奖”是工商银行非常看重的一个大奖,工商银行这一次能够获奖是人民网、社会各界和人民大众对工商银行的信任、鼓励和肯定。我们将以此为鞭策,更好地履行社会的责任,这一次颁奖会很醒目的题目叫做“以责任铸就未来”,我们非常认同这个观点,我们觉得这句话是对负责任的银行的一个最根本的要求,或者叫社会的要求,我们工商银行今后将以这句话作为银行进步的指导。

  人民社会责任是工商银行必须履行的崇高的责任,我们将始终不渝地以此为宗旨,更加努力的工作,不辜负社会和人民对我们的期望。人民社会责任对于工商银行来讲,我们认为它有三层含义:第一层是工商银行需要,或者说我们在经营当中,我们需要创造一个最优秀的银行的公司,我觉得这是我们的一个基础。工商银行今年提出来,要打造最盈利、最优秀、最受人尊敬的银行,这我们今后若干年当中的奋斗目标。

  龙秘书长刚才也提到了金融危机,我非常赞同龙秘书长的观点,银行最大的责任,就是把你的银行公司要经营好,要保证银行的安全,保证银行为社会民众提供最稳定的服务,不能说经营当中要受很大的损失,或者说要受很大的亏损,这样是对人民是不负责任的。

  第二个层次,就是银行经营理念,特别是像工商银行这样的银行,应该是为人民大众服务,有一个数据,现在每天光顾工商银行或者到工商银行取得金融服务的人次,将近一千万人次,我们全国的这些网点,通过各种渠道为社会提供服务。所以工商银行是同社会大众联系最紧密的一个单位,因此,你对社会服务的好坏,社会、人民大众对你评价的好坏,就成了工商银行服务的一个最根本的标准。所以,我们提出来要把工商银行办成您身边的银行,可信赖的银行,这是我们的一句服务的口号。

  我们最近也在研究,如何更好地为人民大众服务,我们想在我们的理念当中,也应该提倡用这种高德厚誉来为人民大众服务,当然我们也承认为社会提供服务方面,我们还有很多的不足,工商银行也时不时的有一些批评的声音,这个我们也都注意到了。但是有一点,我们在进步,我们在改进,我们今后要把为人民大众服务,作为我们更加重要的目标去改进我们的各项服务。

  第三个层次,就是履行社会的责任。我们作为一家在世界公开上市的上市银行,我们首先要依法合规,稳健经营,这我们经营的一个最基本的宗旨。我们要推进绿色信贷,打造绿色银行。同时,我们也要回馈社会,奉献爱心,在这一次汶川大地震当中,工商银行累计向社会捐款1.7亿人民币,这是对社会做了一点应该做的事情。

  这三个层次对于工商银行来讲,我们有进步,但是还有差距,还需要我们继续努力。这一次获奖,对我们就是一个非常大的鼓励,我们非常的看重这种社会责任奖。所以,我们今后也将继续努力,继续改进我们的工作,争取在履行社会责任这方面做得更好。 (来源:人民网-经济频道)

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