迎世博上海窗口服务行业百万职工开展立功竞赛

　　人民网上海频道12月23日电 （记者包蹇）在迎世博倒计时500天之际，上海市总工会、该市迎世博600天行动窗口服务指挥部、市精神文明建设委员会办公室今日召开“迎世博上海窗口服务行业百万职工立功竞赛推进会”，在全市职工中进一步开展、深化“迎世博十大行动”，推动各个层面的技术大比武，并推出了《上海市窗口行业职工文明服务公约》。全国劳模、服务明星马海燕向全市窗口服务行业的400万职工发出了履行“文明服务公约”的倡议，向上海、向世博作出了承诺。

　　“迎世博十大行动”包括，全员大培训、世博大讨论、签约大行动、对标大升级、技能大比武、建议大征集、环境大整治、顽症大攻关、风采大展示、成果大检阅。市总工会副主席杜仁伟表示，工会要在竞赛期间努力培育、打造、表彰具有时代新意、上海特色、社会影响、行业特点的“百个服务品牌、千个工人先锋号、万个服务明星”，用身边的典型来引领、带动广大职工。

　　上海职工迎世博窗口服务行业立功竞赛自2008年9月11日大会拉开序幕以来，初步形成了齐心协力迎世博的工作态势，涌现出一批“工人先锋号”，昨天他们受到了隆重的表彰。会上还聘任了首批窗口服务行业优质服务督导员。

　　大会同时宣布，在世博工程建设赛区、城市环境和管理赛区、窗口服务行业赛区、世博重点配套工程建设赛区和十大重点商圈赛区全面开展上海“世博杯”职业技能竞赛,另外，在窗口服务行业赛区和十大重点商圈赛区中开展“世博杯”建议大征集活动，并将从中评选出“十佳金点子”和优秀建议。

　　迎世博上海市窗口服务行业职工文明服务公约

　　我中华礼仪邦；友朋来笑相迎

　　人为本客为宾；敬岗位守诚信

　　讲文明行礼仪；人谦和美环境

　　精业务强素养；勤履职严规范

　　重保障利百姓；助孤残送温馨

　　办世博同携手；建和谐创一流

　　上海市窗口服务行业立功竞赛活动组委会