新华网武汉12月26日电 (记者魏梦佳戴劲松)“您好,我可以帮您吗?”武汉边防检查站的警官小赵以地道的闽南语与一位老台胞交流,引起了周围旅客们的好奇。
湖北武汉25日正式开通直航台湾航班,成为中部地区首个实现直航台湾的城市。
为了给搭乘武汉-台湾直航航班的旅客提供更周到、便捷的服务,武汉边防检查站采取了系列措施,设置闽南语咨询员就是其中一项。
武汉边防检查站站长钱宏丰告诉记者,考虑到一些上了年纪的台湾旅客只能听说闽南语,武汉边检站专门设置了闽南语咨询员,以方便这些旅客通关。
钱宏丰说:“现在站里执勤的警官都纷纷开始学习闽南方言,一些福建籍的警官们一时成了"香饽饽"。”首航当天,咨询员们就以闽南语为许多台胞释疑解惑,让台湾乘客们感受到回家的温暖。
钱宏丰说,除在机场检查大厅内设置人工及电子咨询提示办理手续外,武汉边检站还设立了24小时服务热线接受市民咨询。现在每天都会接到大量赴台边检通关方面的咨询电话。
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