重庆“家电下乡”工程重管理保质量

　　新华网重庆12月29日电（记者郭立）28日和29日，重庆正式启动“家电下乡”工程，重庆欧凯电器公司数百名员工举行家电下乡产品服务质量承诺宣誓大会，对产品质量作出庄严承诺。与此同时，重庆“家电下乡”工程的20家中标企业集体签字承诺，保证商品质量、保证售后服务、保证明码实价。

　　重庆欧凯电器公司作为西部地区规模最大、技术实力最雄厚的专业化洗衣机生产企业，在这次重庆市“家电下乡”20家中标企业中，是唯一的重庆本地家电生产企业。欧凯公司将产品开发与广大农村用户需求结合起来，针对农村地区环境潮湿，对金属外箱体易产生腐蚀的特点，采用了优质工程材料作为洗衣机外箱体的一次成型注塑技术，解决了洗衣机易腐蚀问题。

　　为保证家电下乡健康地开展，重庆欧凯电器公司拟订了相关监督管理措施，并设立独立的监管员，对家电下乡工作实行全过程跟踪、监控，对用户进行100％的回访，及时收集、反馈信息，建立快速反应机制。

　　针对商品质量和服务，重庆“家电下乡”工程中标的20家企业集体签字承诺：保证不销售假冒伪劣家电、保证明码实价不突破招标限定价格、保证商品供应不发生断档脱销现象、保证诚信促销不误导农民朋友消费、保证网络健全不影响农民方便购买、保证即时退换不违反退换相关规定、保证售后服务不让农民有后顾之忧、保证手续齐备不延误农民申领补贴、保证处理投诉不损害农民朋友利益、保证执行政策不弄虚作假骗取资金。