春运大幕昨日正式拉开 大批旅客启程回家过年

　　中广网北京1月12日消息（记者梁兴旺）春运大幕昨天正式拉开。大批旅客开始启程，踏上回家过年的路。打工者回家心切，探亲流归心似箭，而大包小包的行李、过年的年货怎样顺利、及时地带回家，成为他们除车票以外的又一块心病，车站方面又是怎么解决这个难题？记者来到了北京站行李包裹托运处大厅，采访了中铁快运北京站营业部党总支书记范禧来。

　　受金融危机影响，今年部分地区提前出现了务工人员返乡客流，全国交通整体客流提前到来。加上全国硕士研究生考试今天结束，考生们也马上要背起行李回家过年，春运的头波高峰很快到来。

　　由于今年春节比往年早，节前学生流、务工返乡和探亲流将出现叠加，节后务工客流将提前出行，外出务工人员可能会重新选择打工地点形成人员流向的不确定性，学生返程客流因为开学晚也将延迟到春运后期，整体春运将呈现出节前客流来得早、上得猛，节后客流启动早、持续长的特点。

　　从昨天春运第一天的情况看，全国春运情况比较平稳，客流主要集中在北京、杭州、深圳地区，流向主要从珠三角、长三角、环渤海三个集中区域向周边各个省份辐射。

　　记者：“铁路部在不同的场合都表示，让农民工幸幸福福的回家，那么在行李的托运这块今年咱们哪些新的更好的政策。”

　　范禧来：“对农民工行李托运这一块，我们从07年春运的时候，我们就搞了一个活动，够上30人以上的农民工团体，我们就可以免费上门进行接取。”

　　记者：“那他们有什么限制吗？”

　　范禧来：只要是够30人以上，我们都可以办理。

　　记者：那怎么联系呢？

　　范禧来：我们这儿有克服电话，51832155，还有一个是51832048每天是上午8点—下午6点，双休日不休息，你也可以亲自到我们这儿来联系，在北京火车站的东侧有一个行包托运大厅。

　　记者：还需要什么证明吗？

　　范禧来：不需要什么证明，直接就可以办理。一般的有10分钟就可以了。

　　记者：除了农民工的行李以外，还有很多是过年用的年货比较多，比如说我们北京的特产像烤鸭，还有餐具上用的二锅头酒，熟食一类的，都是可以办理的。

　　记者：怎么来确保他及时的送到呢？

　　范禧来：我们在托运的期间，按照这个三优先的原则，优先乘运、优先计划、有限装车。为广大的旅客提供了方便。

　　记者：可能有很多人在北京转车，那转车的时候特别急，我当时那么多货，有什么措施能保证一块托运呢？

　　范禧来：这样也不用着急也就是说：到了这里以后，我们只要在离开车之前3个小时之上，办理就可以了，我们有时间快递的产品。普通的快递产品到哈尔滨是13.3一公斤，其他的都是5块一公斤。

　　记者：如果是办理托运的话是不是很麻烦。

　　范禧来：我们内部优化了一些作业的流程，现在来到大厅以后，从我们的指导员手中领取托运单，按照托运单的格式填好相应的内容，然后交费就可以了，10多分钟就可以办完全部的手续。

　　记者：现在有很多托运。

　　范禧来：这个有必要提醒旅客朋友们，到了北京站以后，请在广场的东侧大厅内办理，请勿让他人办理。