人民网上海1月16日电近期,有旅客反映铁路购票方法、临客列车开行等信息发布不及时。对此,上海铁路局表示,近年来,该局的官方网站“上铁资讯网”(www.shrail.com)每年春运期间都推出了“春运服务指南”专题,将车站公告、临客开行、售票网点、春运列车时刻表、服务电话等信息实时发布,随时更新,全面对外公布权威信息,广大旅客可上该网查询有关信息。
上海铁路局有关人士分析,旅客反映铁路春运信息难找,可能是铁路网站的影响力还不够。为更好地为广大旅客提供信息服务,今年春运,上海铁路局主动与人民网、新华网、新浪网、搜狐网、铁流网联系,与上述网站“2009年春运”专题链接,旅客可根据出行需要方便查询。
上海铁路局还与东方网、新民网联合推出“2009春运全攻略”,为旅客提供更多快捷方便的春运服务信息。另外,广大网民也可直接通过“google”、“百度”搜索引擎,搜索有关上海铁路局春运信息。(沈文敏张志刚)
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