青岛市崂山区开通区长短信平台

　　人民网青岛1月20日电（宋学春李慧）　忙节遇到烦心事，生活遇到苦难时，拿起手机来给区长发个信息！为进一步拓宽政府与群众沟通的渠道，青岛市崂山区日前正式开通区长短信平台，居民有困难只需编发短信发送到小灵通号码(0532)88876000，就会有相关人员给予回复。

　　据介绍，此前崂山区政府已经开通区长公开电话88996000和区长信箱m_ls@qingdao.gov.cn，在为群众排忧解难、收集反馈社情民意、推进机关工作作风转变等方面发挥明显作用。区长短信平台开通后，相关部门将通过接收平台下载整理相关短信内容，按照工作责任或职能分工确定办理主体,要求承办单位在规定时间内通过电话、短信、登门等形式进行反馈。不仅如此，区长公开电话办公室还将对转办件加强跟踪督办，按比例进行回访，确保解决效率和质量。

　　崂山区政府相关负责人认为，开通区长短信平台是区长公开电话、区长信箱工作在新形势下的延伸，体现了崂山区政府以人为本、民生为重的工作理念。同时，开通短信平台实现了来电实名制，也有利于办理工作效率和质量的持续提升。