国航办理登机牌延长15分钟

　　21日，国航发布消息称，为方便春运期间旅客出行，国航从昨天起正式将北京始发的国内航班办理乘机手续柜台关闭时间由45分钟调整至30分钟。也就是说，乘客办理登机牌的时间比原来多出了15分钟。

　　国航地面服务部党群室主任韩军介绍，这一方案从今年春运开始起试运行，经过了10天的运转，从昨天起正式推出。同时，针对航班关闭时间变化可能导致的如旅客误机、行李迟运等问题，国航推出了一系列保障新举措：对于航班起飞前40－31分钟办理乘机手续的旅客，值机服务人员将为其粘贴印有国航航徽的急客标识。在安检区，将设立专门的工作人员，引导粘贴急客标识的旅客迅速登机。对于登机时间紧迫的旅客，工作人员将协调安检，让旅客使用专用通道优先通过安全检查，并提示旅客登机口位置。对交运较晚的行李，国航将使用专用车辆进行追运装机，最大限度确保行李与旅客同机到达目的地。

　　韩军表示，国航国内航班结柜时间缩短，节省了旅客的出行时间。但是考虑到首都机场T3航站楼面积较大，建议老人、儿童等特殊旅客及对候机楼不熟悉、随身行李较多的旅客应提前抵达候机楼，从而留有足够的时间办理乘机、安检、登机手续，以免由于时间不够导致误机，从而延误行程。

　　记者了解到，自2008年3月26日国航转场至T3航站楼后，由于候机楼面积扩大，登机口距离相距较远等，为了确保旅客能准时登机，国航国内值机柜台的关闭时间由T2航站楼的30分钟，延长至45分钟。经过一段时间的运营，目前国航工作人员已对T3航站楼新环境、新流程逐渐适应、熟悉，因此协调各联检单位，此次将国内值机柜台的关闭时间由45分钟调整至30分钟。

　　目前，首都机场3个航站楼均办理国内旅客值机手续，其中，海航在T1，国航、上航、川航、山航在T3，其余的航空公司均在T2。（记者李英辉） (来源：人民网-《京华时报》)