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简单的试卷,难住了不少人 本报记者 阚旋 摄 |
“的哥”上岗首次考文化课有人打零分
开出租车要不要考文化课?
面对争议,长春市城市出租汽车管理办打了个比方:
文化低可能签不好租赁合同,到时候吃亏的还是你自己
新闻背景
国家住房和城乡建设部第135号令中规定,驾驶员客运资格证需具备“男性年龄在60周岁以下,女性年龄在55周岁以下,初中毕业以上文化程度,身体健康;经培训考试合格”等条件。
长春市城市出租汽车管理办公室决定于2月1日起,对拟从事出租车行业的社会人员,在参加上岗培训前要先经过体检和文化课考试两道关。
“一件小事”,这是小学时常被老师出的作文题,如今被长春市出租车管理部门首次拿来,作为考核从业人员文化水平的作文命题。这篇作文,有人交了白卷儿,打了“0”分。
出租车行业首次针对从业人员进行文化课考试这一做法,引发了争议。
考文化课,第一次
据出租车管理办培训处李威处长说,因为是长春市出租车行业首次针对从业人员进行的文化课考试,第一次出的试题也极其简单。
“我们以《一件小事》、《谈谈你对出租车行业的认识》和《如何做好出租车服务》为题,让应试者从中任选一题自由发挥,写一篇不少于200字的小作文。评分标准也很宽松,只要语句通顺,句子之间有一定逻辑性,无错字或少错字就得到及格分。”
李处长表示,之所以出作文题,一方面为了防止出现抄袭,另一方面也是考察应试者的语言表达能力和沟通能力。“出租车是服务行业,具备一定的沟通能力才能为乘客服好务。”
有人打零分
日前,首批报名者已有110人接受了体检和考试,其中,10人考试不及格。
李处长出示的10份不及格的试卷中,有的错字不断,例如“做一名和(合)格的司机”,“做出我的一点贵线(贡献)”,“成(乘)客下车要提是(示)成(乘)客把东西带好”……
有的存在严重的语病:例如“我个人认为作为一名出租车行业是很不容易的”,“出租汽车行业是每个城市的行像(形象)”……
还有一份写着“0”分的试卷,除了姓名和考号,只写了10多个字。李处长说,从考卷来看,有的人连小学文化水平都达不到。
文化课考试引发从业人员争议
反方:不公平
开出租车还得通过文化课考试?这有必要吗?
记者采访了部分出租车司机和3名不合格的报名者,“我们上岗前也都经过培训,考试合格后发证才可以从事出租车运营,这已经是一次检验了,我认为不需要再考试了。”对于出租车管理办公室此举,一些出租车司机认为没有必要。李先生表示:“我是为了养家糊口才考虑开出租车,文化课考试却让我失去了从业的机会,觉得不合理。”
也有被采访司机认为,不能将这个考试答不好等同于素质低,或者说完全以考试题就决定门槛,这对一些文化水平低的出租车司机不公平。
正方:能提升整体素质
也有不少司机表示支持行管部门的这一做法。“有人说长春出租车整体素质不高,我们也承认,这是因为从事这个行业的人员素质参差不齐。提升准入门槛,也是保证司机整体素质提升的一个有效手段。”司机刘师傅如是说。
也有人认为,国外的出租车司机有很多高学历者,现在大学生找不到工作的有很多,如果能充实到出租车行业队伍中一些,不乏为提升行业整体素质的好办法。
文化低,自身利益都难保障
“这次考试,发现出租车行业的整体素质与我们此前预测的不大一样。原来感觉从业人员整体素质偏低,实际情况是整体素质不均衡,好的特别好,差的特别差,有的学员除了自己的姓名什么都不会写。”
对文化课考试的争议问题,李处长回应说,考试不及格人员大部分来自农村。“从业人员文化水平低,在与出租车企业签定出租车经营权租赁合同时,自我保护意识就差,对于签的合同要么不看,要么看不懂,糊里糊涂签完后才发现这里不对、那里不妥,这也是引发司机与企业之间矛盾、造成行管部门协调困难等问题的主要原因之一。”
给的哥:
看好政策变化
不合格者
半年内不得
再报名
日前,首批报名者中,除10人考试不及格,还有9人体检不合格。合格的96位报名者即将于今日开始为期15天的出租车司机岗前培训,经考试合格发给合格证,方可进入出租车行业从业。
体检、文化课考试任一项不合格的报名者,都将取消出租车岗前培训资格,并且在半年内不合格者不得重复报名申请上岗培训。两项均合格的人员,需本人所在地的当地公安机关证明没有前科劣迹,方可正式取得报名参加岗前培训资格。
上岗证
可能不再终身制
李处长说,为了全面提升出租车行业的整体素质,对从业人员的培训将是第一大门槛,没有一定文化素养不允许进入此行业。今后,行管部门还将计划对此前已取得上岗资格的从业人员进行一次轮训或相关考试,“以前上岗证是终身制的,今后可能要两年一次轮审,实行动态管理。对于年龄超过60岁的从业者,出租车上岗证要收回。”
本报记者 张伟伟
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