盗贼制假银行卡卷走卡内现金后 换新卡销旧卡

　　盗用被害人资料 注销旧卡换新卡

　　“克隆”银行卡卷走78000元

　　□晚报记者 祝玲 郭宇 实习生 程瑶 摄影报道

　　一张克隆的银行卡，加上一张伪造的身份证，输入正确的密码后，存在银行的现金就可能被转移走？昨日上午9时，当程荣（化名）来到银行提取2000元现金时，被告知余额不足，原本卡里的7.8万元已取走，卡被注销。

犯罪嫌疑人为何能轻而易举地取走现金？是银行监管不力，还是犯罪分子手段过于高明？是个案还是普遍存在问题？昨日，本报记者跟随受害者走访犯罪嫌疑提取现金的多家银行，通过监控录像还原嫌疑人作案过程。

　　到银行取钱被告知卡注销

　　程荣是一名生意人，平时均使用某银行的储蓄卡进账、出账。

　　昨天上午9时30分左右，程荣来到某银行杨浦支行隆昌路储蓄所，准备提取2000元现金。按照柜台工作人员的要求，他在提交身份证和银行卡后，输入了该银行卡的密码。不料，工作人员却告知：卡里余额不足，且这张卡已在22日被注销，不能使用。

　　因为是生意上往来的银行卡，里面总有10万元左右的现金，怎么可能余额不足？程荣说，卡里原本有18万元，上一周刚取走了10万元，至少还有近8万元左右的现金。

　　手里紧握着已被注销的银行卡，程荣欲哭无泪。下月的房屋按揭款、家里的日常开销、孩子近期生病的治疗费……都等着这一笔钱去支付。

　　记录显示分7次提取

　　程荣是个办事仔细的人，身份证、银行卡从来都是随身携带，而为了防止自己的银行卡身份证遗失，他还设置了与生日毫不相关的银行卡密码。银行卡里的钱是怎么被盗走的？是何时被谁盗走的？程荣的心里萦绕着一团团迷雾。

　　程荣请求银行工作人员打出那张银行卡最近一段时间的交易记录。从记录上看，卡里的7.8万元就是在前一天分7次被取走的。第1次，对方在黄浦支行湖北路储蓄所取了3万元；第2次在闸北区宝山路支行取了4万元；此外在跨行的自动取款机上，先后分5次提取了不等的现金。就这样，犯罪嫌疑人取光了卡内的7.8万元。

　　犯罪嫌疑人一天提取了7次钱款，其中有两笔较大数额的交易，银行方面难道不需要对身份证以及银行卡的真伪进行核实吗？程荣对此表示质疑。

　　交易单上出现蹊跷

　　通过银行提供的交易账单，细心的程荣发现，交易账单上的卡号与自己的银行卡并不是同一个卡号。这又是为何？昨日，记者和程荣带着这一疑问来到了嫌疑人曾支取过4万元现金的宝山支行。

　　宝山支行的工作人员在查看了银行内部系统记录信息后表示，程荣原本存有7.8万元现金的银行卡是22日早上9时许在湖北路储蓄所被注销。注销后，对方又以程荣的名字新开了一张卡，原来卡上的7.8万元除3万元被当场提取外，其他的4.8万元均被转移到了新卡上。当天上午9时46分左右，这张注册名为程荣的新卡在宝山支行被提取了4万元。因此，以程荣身份号码打印出来的账单是新银行卡卡号，与原来的卡号肯定不同。

　　“而根据规定取5万元以下，只要密码和卡号相符合，是不需要身份证的。 ”宝山支行的工作人员解释，他们的整套操作都非常规范，对方出示的是刚从湖北路办出来的新卡，这肯定是真卡，而密码也是新卡新设的，他们按程序为客户提取现金。

　　银行卡被陌生人注销

　　在绕了一圈后，程荣稍有些头绪，如果没有湖北路储蓄所注销自己的卡，就没有犯罪嫌疑人后面的7次提取现金过程。

　　身份证和银行卡在自己手里，嫌疑人又是如何在湖北路储蓄所将自己的卡注销掉呢？在接到程先生的反映后，湖北路储蓄所立即查看了监控录像，并口述了程荣银行卡被注销的整个过程。

　　22日早上，一名男子来到柜台办理相关业务，该男子表示，自己的卡可能被磁化，无法读出相关信息，要注销此卡，并出示了身份证（身份证上名字为程荣）。

　　因卡已损坏，柜台工作人员只能通过卡号来识别此卡，卡号所对应的名字为“程荣”，而对方出示的身份证上名字亦为“程荣”，这两项信息无误后，工作人员要求男子输入了密码，同样无差错后，银行工作人员便将已损坏的老卡注销，7.8万元全部转移到新卡上。男子随后设置了新的密码，并提取了3万现金。

　　不明男子手持的银行卡，为何显示出了程荣的信息？银行注销的是男子手中的卡，为何将自己手中的卡一并注销掉了？

　　“克隆卡”何以蒙混过关？

　　银行工作人员拿出那张已被不明男子注销的卡，发现与程荣手中的卡为同一卡号。至此，整个事情变得明朗起来，该男子克隆了程荣的卡，并伪造了身份证件，随后在银行注销了克隆卡，也就注销了程荣手中的真卡。

　　银行工作人员称，从监控录像上看，男子可能伪造的是临时身份证。同时银行工作人员认为，男子既然能顺利输入密码，并且能伪造程荣的身份证和银行卡，一方面这名男子可能跟程荣很熟，另一方面也有可能程荣的信息在不经意间遭泄露。

　　宝山支行的工作人员告诉记者，该男子在柜台取钱时，仅说了3个字“取4万”，整个过程非常从容，输入密码时没有半点迟疑。男子约30岁左右，身穿黑色外套，头发微卷，斜背着一个挎包。

　　湖北路储蓄所显示的信息与宝山支行显示的信息大致相同。

　　“男子说普通话，没有上海口音。”湖北路储蓄所工作人员说，整个注销、办理过程大约4分钟左右，男子没有丝毫紧张的神情。由于新注册的银行卡同样用伪造的身份证登记，除了录像画面，男子没有留下其他任何信息。

　　市民担心卡会被克隆

　　银行卡是怎么被克隆的呢？在采访中，不少市民有这样的疑问，并担心自己的卡会不会同样被克隆。

　　湖北路储蓄所工作人员说，从这张已注销的克隆卡上来看，男子将一张银行卡上的卡膜撕去，同时撕去的还有卡膜上的卡号，随后伪造了一张新的卡膜，而新卡膜上的卡号则为程荣银行卡的卡号，再将这张新的卡膜贴在旧的卡身上，一张克隆卡即生成。

　　为了防止旧卡里读出的信息与卡膜上的号码所显示的信息不一致，男子故意将卡损坏，导致银行工作人员无法读出卡里信息，只能通过卡号查找卡的信息，查出来即为程荣的信息。男子再利用事先获知的密码和伪造的身份证，完成卡的注销和取款。

　　“如果客户出示临时身份证，根据规定应该采取其他的多种方式对临时身份证进行核实。”一位多年从事银行业的工作人员告诉记者，根据银行操作管理，每家银行工作人员在注销还有大量余额的银行卡时，都必须非常谨慎，认真核实后才能办理。