就在上个星期天,湖北武汉市民陈先生一咬牙,一次性付清了购房款。为这事儿,陈先生小两口还吵了一架。原因是,放着七折房贷不享受,何苦到处借钱。
“七折房贷政策是好,但办起来麻烦,让人窝火。”陈先生是个急性子。
前不久,武汉市民王女士在办理七折房贷时,遭遇了开办短信通、网上银行、信用卡、证券开户的系列“折腾”,并称建设银行武汉经济技术开发区支行个贷经营中心“规矩”太多。2月17日,本报曾就此事进行了报道。
“不光建行,还有几家银行也设了办理七折房贷的条件。”武汉市工商行政管理局一位工作人员告诉记者。
在民生银行武汉分行水果湖支行,“商业贷款咨询处”的一位工作人员说:申请办理七折房贷前,必须先存10万元,存期1个月。“武汉市的民生银行都是这个规定。”
“要想申请七折房贷,首先要达到3个条件:必须是首套住房;住房面积在140平方米以内;没有不良信用记录。”华夏银行武汉分行工作人员介绍,不过,至于其他的条件,各个支行是不一样的。
在交通银行武汉分行武昌支行办理七折房贷的条件,与华夏银行差不多。只是,工作人员补充了一句:建议您办一张VIP卡。
对于在办理七折房贷过程中,各银行设下的“门槛”,中南财经政法大学乔新生认为,就银行和办理房贷业务的消费者来说,双方都可以自由约定各自的权利、义务。但是有个前提,不管哪一方提出的条件,都不能违反法律法规、部门规章。乔新生说,消费者权益保护法、反不正当竞争法规定,经营者不得歧视、剥夺消费者的合法权利。但是,对企业根据市场情况调整服务条件这种情况,法律并没有禁止。所以,建设银行所提的开通短信、证券开户等业务,与房贷业务毫无关系,是明显的搭售行为,消费者可以向其提起诉讼。而民生银行提出存款10万元的条件,是为了降低自己的风险,是合法的。
“这种情况,属于企业"潜规则"。”湖北省消费者委员会秘书长贾民乡说:银行的一些行为也有违法的嫌疑。以建行为例,将办理“短信通”业务作为申请条件之一,并且每年收取22元的服务费,这就是典型的强制交易行为。
贾民乡分析,虽然建行声称采取客户自愿的原则,但对消费者来说,要想办理七折房贷,没有第二条路可走,只能接受银行提出的条件。银行是凭借自己的垄断地位,强制消费者办理其业务。
此间,有银行业内认识告诉记者:湖北建行办房贷是骗人的,他们行还没有开始办理,现在让客户去办,只是他们要完成其他的任务。
对此说法及办理七折房贷中的“门槛”问题,建设银行武汉市经济技术开发区支行至今仍未作出任何答复。