本报讯(记者彭跃东、通讯员白跃红)3月2日,记者从沈阳供电公司了解到,10台电力客户自助服务系统终端机正式在全市6家供电营业所上岗。今后沈阳市的电力客户缴纳电费可以在弹指之间轻松搞定。
据介绍,目前投入运行的电力客户自助服务系统终端机已开通了居民客户现金缴费、居民客户用电信息查询、95598电力服务指南功能,可以接纳10元至100元面额的人民币,缴费的电力客户只需携带供电客户号按照终端机的语音提示输入指定程序就可以完成缴费。
据透露,随着大批电力客户自助服务系统终端机的陆续投入使用,沈阳供电公司将逐步减少人工售电窗口,传统的人工收费方式将成历史。