新华网乌鲁木齐3月2日专电(记者徐晶晶)3月2日,新疆维吾尔自治区工商局召开新闻发布会,公布了2008年新疆十大消费投诉热点。其中,儿童食品类首度列入其中,受理量5162件,较上年增长679.76%。
自治区消费者协会副会长严斌说,儿童食品类成为投诉热点中的热点,主要原因是受婴儿配方奶粉添加三聚氰胺事件影响,一系列不合格品牌奶粉被曝光,引发广大消费者危机感,儿童食品社会公信力大幅下降。
与儿童食品投诉相同,2008年新疆食品类投诉整体呈上升趋势,全年受理12132件,较上年增长20.31%。严斌表示,投诉主要集中在商品标志不全、缺斤短两、擅自更改生产日期和保质朝、食品变质,滥用国家明令禁止的添加剂、冒用各类认证标志等。
据自治区工商局介绍,2008年新疆十大消费投诉热点依次为:服装鞋帽类、移动电话类、食品类、食宿和文化娱乐类、商品房和建材及装修质量、通讯服务类、儿童食品类、家用摩托车和轿车类、农资类、修理加工业。
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