近日,重庆警备区彭家花园干休所举办了一场特殊的表彰大会。5名被老干部选出的“服务之星”披红戴花,获得了奖金证书。这是该所加大对家政服务人员教育管理力度的一个举措。
这个干休所老干部平均年龄84岁。随着老干部普遍进入“两高期”,他们对家政服务人员的依赖越来越强烈。
目前该所家政服务人员近60人,由于这些人员的文化程度、年龄差异较大,没有经过专门的业务技能培训,严重影响了服务质量。为此,所里严把对她们的政审和体检关,并对她们进行培训。与此同时,所里还开展争当“服务之星”活动,调动家政服务人员的积极性,形成了与老干部、阿姨谈心交心的多了,聚集打牌聊天的少了,学习服务技能知识的多了,说三道四的少了的良好风尚。(韩西平、刘志强)