上海一小区业委会欲请大学生担任小区秘书(图)

　　业委会欲请大学生担任小区秘书

　　■工资参照居委会大学生志愿者薪酬每月1500元 ■专家：可为职业社工积累实战经验

　　晨报记者 殷立勤 实习生 齐云峰 现场图片 □昨日，黄浦区新中苑小区业委会正式提出聘请一名大学生担任“小区秘书”。

　　□晨报记者 崔建栋 实习生 戎斯越

　　社区基层的大门，正向大学生全面开启。

　　今年，上海将推出5000个居（村）委会志愿者岗位，每个居委会将务必预留一个岗位给大学生志愿者，每个月的津贴和该居委会其他成员一样。

　　根据居民的提议以及小区业委会的实际需求，经多次组织协商后，黄浦区新中苑小区昨天正式决定，聘请一名大学生担任 “小区秘书”，实际工资每月约为1500元，以便更好地处理小区的日常事务工作。记者了解到，与以往招聘专业物业人士担任秘书不同，主要是根据居民意愿和自我需求，主动吸纳大学生担任这一岗位。

　　有关专家认为，大学生可在小区业委会锻炼之际，能迅速培养职业化、专业化的社会工作能力，为今后有机会进入街道从事社区管理工作或成为职业社工积累“实战”经验。部分物业高管人士也表示，大学生在社区参与业委会工作的同时，也能积攒相当的物业管理知识与技能，转身为高端的物业管理师也并非难事。

　　新中苑小区业委会希望借助晨报平台，向有志于参加社区管理的大学生招贤纳士，同时也希望得到政府部门的指导与帮助。

　　■现实尴尬

　　业主工作繁忙难兼顾业委会事务

　　新中苑小区位于西藏南路、瞿溪路交界处，由三幢高层居民住宅楼组成，共有500多户居民。小区现任业委会于两年前选举产生，成员多数由上班的业主担任，也有一些退休的业主参与，该届业委会成员不拿任何薪金补贴。“虽然小区规模不大，但事情还真不少。”小区业委会负责人告诉记者。去年，为解决前任物业拖欠小区能耗费等问题，业委会出面打了一场官司，整个过程让业委会忙得不可开交。与此同时，小区热网改造、污水改造、消防技防设施升级、空调滴水管安装等重大工程也在按部就班地进行。“业委会成员一方面要不停补习物业管理知识，另一方面还要用休息时间处理随时发生的事情。”不少业委会成员坦言，有时真的难以顾及业委会工作，甚至抽不出时间开会。

　　记者在采访中发现，新中苑业委会的工作现状是本市多数业委会的缩影。面对各种繁杂琐事，用自己业余时间为小区工作的业委会成员难免感到力不从心，无法有效解决小区实际问题、周到地为业主服务。

　　■居民建议

　　监督物业必须要有专职“眼睛”

　　新中苑业委会负责人坦言，业主对业委会工作的要求逐年增高：如希望业委会办公室有人值班，最好有业委会成员通过网络和业主联系等。于是，为小区找一名专职秘书在业委会会议中提上议事日程。

　　然而，半年多来，小区却始终没有物色到合适人选。近日，不少居民更是向业委会直接建议，现在大学生可以进居委会担任见习工作岗位，业委会不妨招一名大学生来做小区秘书，这也是解决大学生就业难的一条途径。

　　据介绍，小区秘书工作可不简单，不但要懂会计、办公软件、表格制作，还要有一定的组织能力。除了业委会的日常事务，小区秘书还要同时担当出纳、跑外勤、组织业主开会、收发选票、起草文件、整理业委会的档案等。业委会负责人向记者打个比方，如果有了小区秘书，在做好接待业主投诉，处理日常工作的同时，也可成为全体业主的“眼睛”监督物业工作，未尝不是一件好事。

　　为此小区业委会正式向晨报求助，向有志于参加社区管理的大学生抛出“橄榄枝”。

　　■职业前景

　　小区秘书转身高端物业管理师不难

　　据本市政协委员的一份调查资料显示，去年，全市符合成立业主大会条件的7372个住宅小区中，已组建业主大会的有6114个，但能够充分发挥作用的不足10％。维修资金、宠物狗、停车矛盾、群租扰民、投诉物业……面对小区繁杂纷乱的各项事务，沪上不少业委会显得心有余而力不足。记者根据随机抽查发现，近三成小区业委会都曾考虑过聘请专职秘书处理日常事务的打算，但碍于担心居民反对意见而迟迟没有推进。

　　据业主问题咨询专家刘生敏介绍，大学生担任小区秘书的优势和劣势都很明显。优势是大学生的学习能力强，多数大学生对财务、电脑、组织工作都有一定能力，即便不是社会学专业出身，学习一些社区管理、物业法规知识的速度也很快。而大学生更能充分运用网络与年轻业主沟通交流。这也是目前一些年龄偏大的业委会成员难以做到的。当然，由于大学生从学校毕业不久，与居民交际能力，处理繁杂事务的能力，对待基层工作的责任心也是多数年轻人急需加强的。“如能在业委会内将工作处理得井井有条，今后面对各类社区事务便能游刃有余。”刘生敏认为，大学生可在小区业委会锻炼之际，能迅速培养职业化、专业化的社会工作能力，熟悉社区相关法规政策，强化社区纠纷调解能力，为今后有机会进入街道从事社区管理工作或成为职业社工积累“实战”经验。部分物业高管人士也表示，大学生在社区参与业委会工作的同时，也能积攒相当的物业管理知识与技能，通过不断培训和考核，华丽转身为高端的物业管理师也并非难事。

　　由于小区业委会不是独立法人，聘请大学生担任小区秘书时，切勿忘记建立合法的劳动关系。上海市物业管理行业协会会长蔡兴发建议，业委会可以向当地街道政府寻求帮助，比如可以将聘请的大学生挂在社区非正规就业组织中，从而便能建立劳动关系，形成业委会购买服务的形式。此外，业委会同样能与小区物业公司积极协商，将小区秘书的劳动关系挂在物业公司名下，由物业公司为其缴纳相关社会保障费用。

　　新中苑小区招贤令

　　（1）近三年内毕业的大学生，有本市常住户口；

　　（2）按照正常工作日时间上班，有足够的精力；

　　（3）熟悉有关物业管理、财务方面的政策法规；

　　（4）具有一定的文字功底和计算机应用能力；

　　（5）热心公益事业，身心健康，作风正派，有奉献精神。

　　小区秘书主要负责业委会办公室的日常事务性工作，如文件起草、资料归档、信息收集、意见反馈及对物业公司的日常管理和服务督促检查等。业委会将从公共收益中支取工资给予补贴。工资标准主要参照今年居委会大学生志愿者薪酬情况。经过三个月试用期后，实际工资每月约为1500元。若符合条件的读者有兴趣，可将个人简历寄往西藏南路1433弄新中苑业委会办公室（邮编200011），咨询可拨打63156890、63156288，或晨报社区专线13501887700。业委会将于近日通知参加面试人员，目前暂不接受面洽。