荆楚网消息(楚天金报)记者杨彦夫通讯员成劲报道:昨日出炉的一份“家电下乡”研究报告中指出,“家电下乡”中家电产品的质量与商家的服务,在调查中关注度较高,而农村消费者对家电产品的心理承受价位超过预期。
昨日,家电商苏宁电器对外发布了《2009中国农村家电消费报告》,该报告前后走访安徽、湖北等全国10个省,从近15000份调查样本中统计完成。
结果显示,在影响农村消费者购买家电的产品因素中,排在前五位的分别是,产品质量、价格、产品售后维修、交通和家电品种丰富度。
经调查,目前在农村市场销售的家电产品质量良莠不齐,杂牌较多,农村消费者对产品的售后维修服务比较担忧。
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