3月21日是昆山市公安局驻市行政服务中心窗口实行周六上班的第一天。上午9:30,家住玉龙新村的张小姐来到中心公安窗口申请办理护照。“早就想办个护照,因为上班时间跟中心上班时间一样,一直没有办成。现在公安窗口实行周六加班服务,让我感到非常方便。
”张小姐高兴地说。
为提高服务效能,市公安局行政服务科将周六计入承诺办结时限工作日,在方便群众的同时,也使许多需要跨周办理的审批事项缩短了办理时间。这是市公安局深化大服务工作的一项重要举措。
当天,记者在公安窗口看到,公安出入境、户政、消防、治安、禁毒、交巡警六个窗口全部开放,工作人员全部到位,认真地处理着公务。据悉,为保证窗口人员周六正常为群众提供优质服务,市公安局与省公安厅、苏州市公安部门事先进行了协调沟通,确保周六正常开通政务网络,并在服务中心设立“1号窗口”,为遇到紧急情况的公民开通方便、快捷的“绿色通道”。与此同时,出入境窗口还向全市各旅行社发出了周六上班公告,方便旅行社帮助旅客办理护照和港澳通行证。(记者陆娟周俞)
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