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邮局只卖贺卡不卖信封?

  张市网友质疑"卖贺卡敛财",邮局相关负责人跟帖道歉

  本报3月31日讯(记者董立龙)张家口一市民到邮局寄信,营业员竟说没有信封,只卖贺卡。信封1角钱1个,贺卡却要2.8元。多花了冤枉钱的市民将此事发到了网络论坛上,引起网民关注。
今天,该市邮局相关负责人在论坛上跟帖致歉,表示已就此事进行整改。

  3月27日,一位张家口网友发表了一篇题为《张家口邮政生财有道,过期贺卡谁敢不要》的网帖,讲述了当天自己在张市纬一路邮政所寄信时,碰到的“只卖贺卡,不卖信封”的遭遇。文中称,营业员告诉他:“科里只让卖贺卡,不光我们这里,全市都没有!”偌大的城市竟然没有卖信封的!这位较真的网友随后转了几家邮政网点。“情况正如那位工作人员所说,各处都没有信封。”他又电话询问了河北邮政指定的信封生产厂家,对方称产品从没断档,供应充足。这位网友还发现自己所买的贺卡,都是2月9日开奖后没中奖的贺卡。他由此质疑,张家口市邮政部门是在借卖贺卡敛财,因为“贺卡利润是信封的十几倍”。

  该帖发表后,很多网友跟帖对此表示谴责,还有网友指证,这种现象已持续20多天。

  “营业员的做法不妥,我们表示真诚的道歉!”今天上午11时,一位自称是张家口市邮政部门负责人的人在帖吧中发帖就此事道歉。

  他首先感谢网民对张家口邮政的监督和关注,同时表示,“虽然是个别营业员个人营销行为,但说明我们在教育、管理上还存在不足,我们将引以为戒,吸取教训。”

  根据帖子所留电话,记者联系上了张家口市邮政局邮政营业分局副局长刘树枝。他承认帖子系自己所发,并表示事情发生后,领导非常重视,经调查已对当事营业员进行批评教育,并按规定进行了经济处罚;还召开营业分局全体职工大会,进行专题教育,并将加强信封的配备管理工作。

  刘树枝表示将会对此进一步关注,并作调查。他说:“网络是个很好的监督平台,欢迎各界继续对邮政进行监督,以提高服务水平。”

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