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上述两个故事描述的上司“抢功”现象,是很多初入职场的人都会遇到的现实。只是有人遇到的问题比较明显,有人遇到的问题比较隐蔽。
所谓明显就是指个人对“功劳”有较为清晰的所有权,且多数人都能认同这种功劳应有的归属,但是却被上司所占有。
实际上,职场中很多人的“功劳”,都会被上司所利用。比如一个部门中,每个员工干得都很优秀,为什么被提拔和奖励的往往是上司呢?这难道不是“抢功”吗?只不过这是大家都能认可的“抢功”罢了。这里之所以把“功劳”和“抢功”都加了引号,是因为“功劳”和“抢功”更多是个体内心的评价和体验。
我们先从“功劳”说起,不管什么单位,很多任务往往都是由上司安排,由某个人或几个人共同完成的,在此过程中,通常是上司先交待工作任务,然后集体讨论思路,最后由某个人具体实施,任务的完成是大家共同努力的结果。“功劳”是谁的呢?至少,我们不能够简单地说,谁最后完成就是谁的吧?既然“功劳”大家都有份,“抢功”更多就是个人的一种心理感受。
虽然很多人有被“抢功”的体验,但是往往是新入职场的人容易出现心理偏差。其原因可能是多方面的,但主要与其个人的心理期望有关。为了获得领导的器重,职场新人需要用事例证明自己的能力,通常会期望自己能够通过完成某一件事情,而一鸣惊人。
故事中,宋佳把自己的命运与一堂公开课联系起来;白鹭把一个策划方案作为吸引人们关注的筹码,这种过于在意某件事情成败的心理,会让个体感受到更大的挫折。如果再没有良好的发泄渠道,很容易产生心理问题。
宋佳就是这种心理问题的受害者。正如故事中所说的,教研组长没有因为抢宋佳的功劳而得到什么特别的好处,但是宋佳成为这件事情的最终受害人。当然,教研组长这种明目张胆欺骗下属的行为是错误的,她违背一个教师应有的道德和良知。但是,宋佳个人过差的心理承受能力是其受害的关键。与此相反,白鹭的境遇就比宋佳好了很多,当然一方面是她的上司比那个教研组长素质高一些,另一方面,白鹭个人如果不能承受这种心理挫折,如果做出了一些过激或不当行为,就可能没有故事中描述的结局了。因此,上司“抢功”事件可能是客观存在的,但个人正确看待和处理这些事件对其职场发展起到至关重要的作用。首先,要树立正确的成就观念。
成功是长期努力工作的结果,步入职场,就要尽力做好每一项工作,不断积累成功经验,以体现个人价值,赢得领导和同事的赞誉。但是,不要过于期望“一鸣惊人”,也就是不要把自己成功与某个特定事件捆绑在一起。一件事做得再好,也只能说明你有该方面的特长,但是不能说明你就比别人强,更不能说明你就是成功人士!相反,即使一件事没有做好,也不必过于气馁,做得再差,也只说明你这件事没有做好,与你个人的荣辱成败没有多大关系。如果我们能够理智对待职业事件,就不会对某件事情的成败过于在意,既使遇到挫折,其伤害也就很小。
其次,要掌握处理职场挫折的方法。
在职业生活中,我们不仅仅会遇到“抢功”事件,还有很多其他职场挫折,这些挫折的处理会影响到个人未来的发展道路,因此,掌握基本处理方式至关重要。对个人来说,挫折就是当前无法解决的困难。怎么办?要么退出,要么挺过去。正如故事中的两个主人公,她们都没有选择退出,只能挺过去,而且只要挺过去,通常前景比较好,比如白鹭,她最突出的地方就是对情绪的控制,虽然自己很生气,但是她选择了正确的渠道纾解这些不良情绪,没有影响到自己的工作生活。但是宋佳缺乏正确的方式,只有一味地“生闷气”,严重影响了自己的工作和生活。掌握正确情绪控制方法可以有效化解工作生活中的不快。
最后,要学习预防职场挫折的经验。所谓“吃一堑,长一智”,在职场生活中,我们要提醒自己不犯相同的错误。任何职场挫折的出现都有多方面的原因,多分析自身原因,能够让我们积累经验,学习挫折的预防办法。通过积极面对和迎接职场挑战,实现自身能力不断提升和心理素质的快速成长,为个人的职业成功奠定坚实的基础。