成都重拳整顿“卖口子”等装饰装修“潜规则”

　　中新四川网4月2日电(记者杨杰)在今天举行的成都市“进一步加强和谐物管构建宣传动员会”上，德昌行物业公司等四家违法违规的物业服务企业代表当众检讨，并向社会公开致歉。

　　会议通报的近期成都市物业管理市场出现的相关问题，被称为装饰装修“潜规则”。主要包括：擅自利用小区共有部分进行装饰装修材料的摆摊、设点，“卖口子”、强买强卖、违规收费；个别企业不按规定退出或承接物业服务项目；个别业主委员会违反《成都市物业管理条例》第七十四条规定，擅自聘请物业服务企业。

　　成都市相关部门在会上宣读了对这些违法违规行为的处理情况。随后，四家违法违规的物业服务企业代表当众检讨、致歉。

　　记者了解到，为进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为，切实解决房屋装饰装修中出现的指派装饰装修企业、搬运队伍或强行推销装饰装修材料等行为，构建稳定和谐的物业使用与管理秩序，市房管、工商、城管、物价、公安五部门日前联合出台了《关于进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为的通知》。

　　参会的某物业服务企业刘经理告诉记者：“对于物业公司来讲，维护建筑区划内的公共秩序在职责范围内，但出了小区就"管"不了，所以在小区外面占道经营，强买强卖装修材料等行为，不仅严重侵犯了业主合法权益，物业公司也有苦难言。新出台的《通知》进一步对主管部门的职责，物业服务企业、装修人的权利和义务进行了明晰，相信"卖口子"、"乱收费"、"强买强卖"等违法违规行为将会得到有效的整治。”

　　据了解，为了规范市场，成都市除针对装饰装修出台《关于进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为的通知》外，还针对其他七个方面出台了一系列政策规范：一是统筹城乡，出台《关于进一步规范农民集中居住区物业管理的通知》；二是和谐物管，出台《关于进一步加强和谐物管构建工作的通知》；三是物管纠纷，全国首建物业管理预警排查机制；四是规范市场，进一步加强对物业服务企业资质条件的监督，物业服务招投标评标区和物业服务招标代理机构均需按规定备案；五是疑难问题，市物业管理协会开设“专家会客厅”，开通“专家服务热线”；六是节能环保，制定《成都市建筑区划内物业服务节能环保指引》；七是突发事件，制定《成都市物业管理中突发公共事件应急预案指引》。