大西街道为群众提供心理咨询服务侧记
“心灵无迷雾,胸中有蓝天。把窗儿打开,让阳光进来。有心事一定要说出来,心灵航班随时为你起航。”4月13日,当记者走进大西街道杏林社区共产党员服务站开设的心理咨询室时,首先映入眼帘的就是贴在墙上的这句格言。
大西街道党员服务中心主任钱丽告诉记者:“让群众过上幸福、安康、有保障的生活,是党的宗旨所在,更是建设和谐社会的根本要求。可是,虽然人们的物质生活水平逐年提高,越来越多的人却受到各种心理疾病的困扰。我们通过心理咨询、热线电话等方式,为群众解开心中的疙瘩,就是要给大家提供一个可以说出心里话的地方。不管你有多少烦心事,都可以对党员一吐为快!”
“心语小屋”疏导青春期困惑
周莉在去年9月到大西街道杏林社区任书记,她发现到社区办事的居民总要倾诉夫妻关系紧张、空巢老人感到孤独等一些家中的不快事,尤其是青少年出现叛逆心理的问题很多。“家庭是社会的细胞,社区是居民的家,帮助居民疏导心理上的障碍,令心志柔弱者成为意志坚强者,心理有障碍者放下包袱,轻装前进,可以促进和谐社会的发展。”曾获得辽宁省劳动厅颁发的二级心理咨询师合格证的周莉由此想到,可以利用自己的优势为居民提供心理咨询服务。2008年10月,全市第一家社区共产党员服务站心理咨询室就这样诞生了。
前不久,社区一位李女士来到心理咨询室,她有一对11岁的双胞胎女儿,“不知道什么原因,大女儿每天都闷闷不乐,逆反心理严重,学习成绩也直线下降。”谈话中,周莉发现李女士总是认为姐姐就该让着妹妹,出问题时,责任该由姐姐承担,因此她常常责骂大女儿,护着小女儿。周莉给李女士支招:“要经常拥抱和亲吻女儿,多与她沟通,多关心她、爱护她,让她时刻感到妈妈是爱她的。”4月2日,李女士又来找周莉,并高兴地告诉她:“我按照你教的方法做了之后,大女儿慢慢开朗了起来,学习成绩也恢复到以前的水平!”
周莉就这样根据每个人的不同情况,分门别类进行心理疏导,引导大家要学会缓解生活中的压力、学会调整自己的情绪。到目前为止,“心语小屋”已接待80多人次前来咨询。杏林社区共产党员服务站的心理咨询室已经成为人们化解心理难题的温馨港湾。
“热线电话”解除更年期烦恼
张女士在四月也成为社区里的一名志愿者,她激动地告诉记者:“如果没有林淑英用三年多时间帮助我解决了心理难题,我根本不会像今天这样积极地投入到工作和生活中去!”张女士三年前退休后,发现自己的脾气变得越来越暴躁,与家人很难相处。她在困惑中打通了党员林淑英的热线电话,林淑英告诉她这是更年期的表现,让她在服用药物的同时更要注意自我心理的调整。林淑英还经常与她的家人沟通,让他们一起帮助张女士克服困难。经过三年的努力,张女士终于克服了更年期的困扰,以开朗的心情投入到生活中。
令张女士十分感激的林淑英是大西街道天光社区71岁的党员义工。1999年,刚刚从医院退休的林淑英发现社区里的许多中老年妇女都面临着更年期的困惑,于是开通了以“康福乐”为专题的热线电话,专门针对处于更年期的群众开展咨询活动,她坚持免费受理心理咨询服务,16年来接到的电话已达两万余次。2008年底在街道流动党员节上,她又向外地来沈的流动党员公布了自己的热线电话,并把热线电话接到了共产党员服务站内,将她的爱心播撒到流动党员中。林淑英说:“只要我的身体能允许,我的热线电话就要一直坚持下去!”社区居民们都说:“这就是我们社区里"永不消失的电波"!”本报记者肖江通讯员杨淑媛
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