本报长沙讯 鼠标一点,你就可以报案,在“网上派出所”值班的民警马上就可以看到警情,并立即出警。我省公安机关正探索设立“网上派出所”,时机成熟后,“网上派出所”将出现在我们的生活中。昨日,省公安机关出台“大走访”爱民实践活动长效举措,其中就包括这一“新锐”报警方式。
我省公安机关提出积极推行虚拟警务走访模式,探索设立“网上派出所”、虚拟警务室等,负责受理辖区内居民网上投诉、咨询、报警。居民只要登录某个派出所“网上派出所”或公安机关虚拟警务室的网页,就可表达诉求。条件成熟后,居民还可以通过“网上派出所”办理相关业务。
即日起,我省公安机关推行刑事、治安案件回访制度。对决定立案和破获案件的情况,办案民警要在10日内告知受害人或其家属;对未破或未能及时办结的案件,要定期视情将案件办理进展情况以及未办结原因告知受害人或其家属。对已办理的刑事案件,办案单位要在15日内走访案件被侵害人家属。
我省公安机关为建立健全执法办案回访制度,还将推行信访案件回访制度,同时建立群众网上信访个案投诉处理机制,在“湘警网”开设“网上民声”栏目。
我省公安机关将继续坚持公安厅局长信访接待日制度。省、市、县公安机关“一把手”每月至少接访群众1次,其他领导班子成员每季度至少接访1次。
记者颜宇东 通讯员颜英华
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