本报讯(记者马南)石家庄郎女士日前接到一个自称为“电信局”的电话,称其在承德所办的一部电话欠费3000余元,在郎女士表示未在承德办理电话后,“热心”的“电信局客服人员”执意要助其报警。而之后“承德警方”的问话令郎女士起疑识破骗局。
据郎女士介绍,4月14日上午,她家里的座机突然响起来。接通后话筒里传出自称电信局的电话录音,称郎女士欠费3168元,让其尽快交费。上个月刚交过电话费的郎女士大吃一惊,并按照电话录音所提示的号码拨打“咨询电话”。电话接通后,对方自称为电信局客服人员,郎女士反映情况后,该“客服人员”称为郎女士查询一下,随后告知郎女士,“是你在承德所办的一部电话欠费3168元。”郎女士说,自己从未在承德办理过电话。“客服人员”说,有可能是有人盗用了她的个人信息办理电话并欠费,并执意要帮助郎女士向承德警方报警,并称可以直接将电话转接到承德警方,让郎女士不要挂机。
“因为过程都很正规,所以我也没有怀疑。”之后电话中传出一个男子的声音,自称为承德公安局的警官,在郎女士讲述了事情经过后,该男子称要向电信局核实一下,并表示很快给郎女士回电话。
大约3分钟后,该男子给郎女士打来电话,称确实有欠费一事存在,目前已经立案,同时其表示为了破案需要,将询问郎女士一些问题,要求郎女士认真回答。就在这个时候,郎女士突然发现该男子说话是南方口音,这让她有些生疑,同时郎女士发现,自己电话所显示对方打来的电话号码是“0”,而之前“电信局催费”的电话号码显示也是“0”。于是郎女士对对方的身份产生疑问,要求对方稍等一会儿再打电话,她要核实一下对方的身份。之后郎女士拨打了电信部门的电话,工作人员在得知事情经过后告诉郎女士,此情况应该是一个骗局,并提醒郎女士小心上当。之后,该男子再没有打过电话来。
“当时那个自称警官的人很有可能会询问我的一些个人信息以及银行卡信息,如果信息外泄就不知道会导致什么后果了。”郎女士告诉记者,其实自己平时警惕性很高,但是这次骗子的手法很高明,每一步都非常逼真。郎女士希望通过自己的经历提醒广大市民,在接到类似电话后一定要提高警惕。
对此记者联系了电信部门,工作人员表示,市民在接到类似电话后最好立刻拨打该部门公开公布的客服电话核实,以免上当受骗。
(责任编辑:郭扬)