“请您明天早上九点携带个人身份证件到银行柜台领取就可以了。”蒋女士在农行的一台ATM机上操作取款1000元人民币后，吐出的钱款却被卡在出钞口的一块黑色挡板内。当蒋女士随即拨打一旁张贴的客户电话时，得到了这样的答复。
闻讯赶来的蒋女士丈夫总觉得事有蹊跷，于是拨打农行客服电话95599，赶到的银行工作人员发现，原来是ATM机又被人动了手脚。记者昨天从有关方面获悉，现此案警方正在进一步调查中。
4月23日晚11时30分左右，家住松江区菜花泾地区的蒋女士，在农行乐都路分理处的一台ATM机上取款1000元。当蒋女士完成取款操作程序，正欲在出钞口拿钱时，却发现出钞口处一块长约24厘米、宽约9厘米左右的黑色塑料挡板，将吐出的钱挡在了板内。看到ATM上张贴的“自动柜员机安全使用须知”，蒋女士便拨打了上面的客服电话：400-708-5938，将情况向“客服人员”反映。“客服人员”告诉蒋女士，可以放心离开，只要第二天一早到银行办理相应手续即可。蒋女士告诉闻讯赶来的丈夫，已拨打过客服电话，便拉着丈夫要离开。总觉得这块挡板有些古怪的蒋女士丈夫，执意打电话找来了银行的工作人员，才发现这台ATM机真的是被做了手脚。
这块嵌在出钞口上下两道凹槽中的黑色挡板由于带有一定的弧度，而ATM机在吐钞时带有一定推力，致使吐出的钱款卡在这个弧度中，而没有发生因超时未取款钱款被ATM机自动吞回的情况。
后经监控录像发现，当晚10时45分左右，一个20岁左右、身穿黑色竖条纹衬衫的年轻男子，在该分理处两台ATM机上安装了黑色挡板。安装完毕后，该男子在其中一台机器上进行操作试验，因机器发生故障，该男子将一块挡板拆除，留下了差点让蒋女士上当的另一台。(通讯员王群记者 江跃中) (来源：新民晚报)
(责任编辑：肖尧)
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