阅读提示:5月11日,是沈阳市第25个“文明排队推动日”。如今在沈城,无论是人流集中的沈阳站、沈阳北站,还是商贾云集的中街、太原街,无论是公交车站,还是银行、商场、医院等公共场所,文明排队已经成为展示沈阳大都市形象的亮丽风景。
自觉排队:排出看得见的文明
数字注脚11,即使只有两个人,也按先后顺序排队
2007年5月11日,沈阳市第一个“文明排队推动日”启动仪式在沈阳北站广场举行。从此,每月11日被确定为沈阳市“文明排队推动日”,意指公共场所即使只有两个人,也应像“11”那样按先后顺序排列。
6月11日,“文明排队”活动由公交站点扩大到包括市区内各医院、商场、银行、机场、铁路、客运等各个公共场所。
7月11日,全市公共场所评出首批30佳“文明之星”——十佳排队之星、十佳导乘之星、十佳志愿者之星。自觉排队者成为市民推崇的榜样……
11月11日,全市289个公交车首末站点提前实现100%排队乘车。
2008年4月11日,经过12个“文明排队日”的强力推动,沈城文明排队活动进入了“三个延伸”的新阶段,即由全市公交线路首末站向中途站延伸、由车下排队乘车向车上让座延伸、由排队乘车向所有公共场所延伸,实现了全方位推进。
2009年3月11日,市文明办、交通局联合启动了2009年“文明排队”活动。
三年“文明出行”活动的引领,25个“文明排队日”的推动,如今,公共场所自觉排队已经蔚然成风,成为沈城市民的一种习惯。
志愿服务:引领公共文明之风
数字注脚20余万,两年里他们参与文明排列志愿服务
一种文明秩序的形成,离不开有组织、有意识的引导和推动。自首个“文明排队推动日”启动以来,全市每天有300名志愿者,在市民上下班高峰时间,配戴统一标识上路协勤。
每一条公交线路的始末站、主要公交线路的中途站,各大公众聚集场所,到处都活跃着文明志愿者的身影。从市委、市政府主要领导到社区干部,从省市人大代表、政协委员,到普通市民群众,他们以自己的志愿服务,引领着沈城的公共文明之风。
据不完全统计,在过去的两年中,全市20余万名志愿者,参与了文明排队的志愿服务活动。
文明出行:促进市民素质提升
数字注脚5,名列2008年全国副省级城市公共文明指数测评第五
在2008年全国副省级城市公共文明指数测评活动中,沈阳市名列全国第五。这其中当然少不了“文明出行”活动浓墨重彩的一笔。
文明出行由“看脚下”、“看手中”、“看仪表”向“看排队”、“看礼让”的渐次推进,为“知荣明耻,文明出行”活动开拓了新的空间,赋予了新的内涵。市文明办协调相关部门,在有条件的公交中途站点,安装了隔离护栏,规范人们排队乘车。与此同时,市交通局出台相应文件,要求公交车司机文明驾驶、规范停车。
“文明排队”活动的三个延伸,将成为2009年“文明出行”活动的重点之一。前不久,市交通局与市内首批安装排队乘车护栏的14家公交企业签订了沈阳市公交中途站排队乘车责任状。交警部门以“保秩序,压事故”为主要内容的文明出行之“斑马线上看礼让”活动,即将在沈城劲吹文明新风。全市其他行业的“文明出行”活动也正在紧锣密鼓的准备之中。
我们有理由相信,2009年的“知荣明耻,文明出行”活动,将为沈阳市的文明秩序和城市形象再添风采。
我排队我礼让我快捷
考量城市文明的标尺
辽宁社会科学研究院研究员张思宁:日常生活中,影响城市文明的因素很多,但最直接的表现就是公共场所的秩序,所以排队是考量城市文明的标尺。
公共秩序体现政府管理,事关城市形象,反映市民素养。沈阳市委、市政府从排队乘车这个细微处抓起,使沈城的公共秩序有了良好的起色,城市文明水平得到了提升。
城市文明需共同努力
沈阳化工学院教授王岩:文明排队看似小事,实则是城市文明的体现,需要全社会共同努力。首先,党委、政府要高度重视。城市文明是物质的,也是精神的,树立城市文明形象,在很大程度上取决于政府的重视;其次,有关部门要正视。城市化进程与公交物化的矛盾不可避免,管理部门必须正视现实,采取有效措施化解矛盾;第三,社会各界要积极参与。文明需要长期的渗透和漫长的养成,它离不开舆论的引导,制度的约束,思想的教化,以及市民的自我行为规范。
从每个人的自身做起
文明市民高守安:最应做的就是从自身做起。在与社区干部一道,组织居民唱《文明排队歌》等活动中,教育大家。在坐公交车时,主动排队、让座,感染周围的人。
排队可促进公交文明
沈阳市交通局局长石其金:文明排队促进了沈城公交文明,使公交站点乘车秩序明显好转,非正常事故下降了,城市文明上了档次;促进了交通服务水平,公交服务更准点、更到位、更规范;促进城市公交文明的互动,要求政府管理部门进一步改善城市公交环境、增加线路、调整车隔、提前公示、方便市民。
文明出行任重道远
2007年5月11日,首个“文明排队推动日”拉开了沈阳市“文明出行看排队”活动的序幕。经过两年共25个“排队推动日”的强力助推,通过数百万沈阳市民的积极参与,文明排队活动在全市形成了“我排队,我礼让,我快捷”的喜人局面。
两年前的今天,沈阳市委、市政府从贯彻落实科学发展观入手,为迎接2008年北京奥运会的召开,在全市开展了以公交车站候车排队为发端,以公共交通的组织和参与者为主体,以打造良好的城市秩序为宗旨的文明排队活动。在此后的两年里,市文明办、交通局以创建文明城市,构建和谐交通为目标,提出了“排队,向文明看齐!”的响亮口号,向服务要招法,向管理要秩序,树立文明典型,引领社会风尚。全市对文明排队活动的认识不断提高,形式不断创新,管理不断加强,成果不断巩固。文明排队在沈城已经蔚然成风。
当初,在221路公交车沈阳站始发站,两名导乘员持旗站在车前还要不停地提示乘车的人们自觉排队,如今蜒延数十米的候车长龙不时引来从此经过的外地人赞许的目光;当初为了规范乘客排队,而设在219路公交车中途站大二台子站路边树上的那条绳子早已不知去处,留下的则是一道人们风雨无阻、自觉排队的文明风景线。
良好的开始是成功的一半,不懈的坚持才终有今天。
随着“知荣明耻,文明出行”活动的深化和延伸,如何进一步改善市民的出行环境,引导市民积极参与文明出行,便成了下一步文明排队活动中亟待解决的问题。
令人振奋的是,2009年的“文明出行”活动,已经以“软启动,硬措施,强推进”的特点在全市相关行业展开。
对市民,文明排队如举手投足;对社会,文明出行任重而道远。
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