每天8:00—21:00接受预订 铁路在提交订单一小时内告知有无车票
早报记者蒋睿通讯员董碧莲
今后,市民想乘火车出门,可以自行上网预订火车票。
铁路上海站昨日表示,网络订票平台www.shz-shrail.com.cn已经对市民开放。至此,火车票销售从窗口出售、电话订票拓展到了网络。
不过,网上订票目前在订票次数、乘车车站等方面,还有一些限制。
铁路送票上门并收费
铁路上海站有关负责人介绍说,目前,市民可以在每天的8:00—21:00登录网络订票平台,预订上海站、上海南站始发往全国各地的列车车票。
异地始发车票暂时不能预订。
首次上网预订车票,必须先实名注册成为用户。为确保车票及时送达,注册时要填写证件号码、联系地址和电话等个人真实信息。登录网页后,再根据页面提示,填写所需目的地、车次、席别、张数等信息。
市民提交订单后,一小时之内可得到网站有无票额的回复。市民可据此最终确定需要的车票信息、送票时间和地址等信息。每天21:00后登录的旅客,要在次日9:00才能得到回复。
完成订票后,车站将会电话联系旅客,确认订票信息和送票时间,为旅客送票上门,并视路途远近与车票张数核收送票费。
每人每天限订两次
网上订票与窗口售票实行同步发售,即可预订10天内上海站、上海南站开往全国各站始发列车车票,详情请查询网站公告。
不过,目前网上订票只办理社会个人订票,不接受社会团体订票及学生票、伤残军人半价票的订票。
此外,每位市民每天只限网上订票两次,最多可订20张票。如遇铁路季节性运输期间,订票张数要按车站售票窗口实际发售张数办理。
市民也可以上网取消已有的订单,而如果想变更原订票计划,应先取消原有订单,再提交新订单。
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