载客巴士撞向站台,一场交通意外发生,4分钟后,救护车驶达;5分钟后,警察抵达现场,伤员救助、交通疏导、现场勘察同步展开。15分钟后,受损车辆驶离现场,伤员送院,现场勘察完成,交通恢复正常,一起交通事故处理完成。
这是记者在香港目睹的一次交通意外处理全过程。
周四下午5时,记者采访完毕,如常乘坐1路双层巴士返回港岛跑马地宿舍。当时,车上共有乘客男女老少约70、80人,记者站在车辆下层。5时22分,车辆驶入跑马地黄泥涌道。在与乐活道交界处,为躲避右侧驶出的车辆,司机急速向左侧转向,巴士上层撞向电车站台,随即紧急制动。车上乘客吓出一声冷汗,有惊呼声传出。一名6岁男骇因汽车制动从座位上滑落,手腕受伤,巴士二层一青年头部撞至前排座椅,也受了轻伤。事发时间为下午5:24分。
事故发生的第一时间,巴士司机打出双闪灯,提醒后车注意,然后询问人员受伤情况,即刻致电999报警,报告事发地点和乘客情况。
5:28分,一辆救护车驶达。两名救护人员手提急救工具,进入车厢,询问伤者情况。伤者皆可自行走动,随后被救护人员带离巴士,到救护车内部接受初步检查;
5:29分,三名警察抵达现场,各有分工:一人负责勘察现场,询问事故成因,拍照记录;二人指挥现场交通,疏导现场车辆。因事发时巴士正好停在电车轨道上,致使驶往跑马地总站的电车无法通过,短时间内已有9辆驶达滞留。
5:39分,现场勘察完成,巴士驶离现场,停靠在前方50米处,检查受损情况;救护车带同两位伤者前往医院;滞留在现场的几十辆机动车有秩序的驶离;9辆电车在调度人员指挥下,接续试过事发路段,交通恢复正常。
事发的黄泥涌道为单向行车,呈环形,处于香港赛马会跑马地马场外围,为跑马地居民乘车返家的必经之路,车流量不小。事故发生时,正处在下班高峰期,三条车道只有一条可以临时疏通,9辆电车上约有近200位乘客,无奈只能步行返家。
在香港,很多道路都设置为单向行车,一旦阻滞,流动受阻,拥塞严重。但另一方面,香港又是世界上交通秩序最好的城市之一。保证畅通,除了司机的公共意识外,交通、救护部门工作高效率又是一大法宝。此外,现场乘客被迫从停在道路中部的巴士离开,后方机动车主动停车,耐心的等待乘客扶老携幼安全撤到路边;电车上滞留的乘客无人喧哗,没有人围堵闹事和观望;现场滞留汽车数十辆,自始至终没有响起一声笛响;人人都听从警察安排,井然有序,交通迅速恢复正常。
一次简单的交通意外处理情况,乘客、车辆、交通迅速处置。香港社会的简单高效,需要社会方方面面的努力,才能促成。(人民网香港6月26日电)
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