新华网上海6月28日电（记者姚玉洁）上海银监局发布的统计数据显示，上海中外资银行电子银行业务呈加快发展态势。截至一季度末，上海中外资银行电子银行客户数共计2668．93万户，比上年末增长4．55％。其中，中资商业银行电子银行客户数占比逾99％。

　　个人电子银行业务交易较为活跃。一季度，上海各商业银行个人电子银行交易笔数共计3000多万笔，其中，中资商业银行为3009．29万笔，占比为99．99％。个人电子银行交易金额共计5697．21亿元，其中，中资商业银行为5689．96亿元，占比为99．87％。中资商业银行在个人电子银行业务领域仍然占据主要市场份额。

　　企业电子银行业务交易较为稳定。一季度，上海各商业银行企业电子银行交易笔数共计2193．60万笔，其中，中资商业银行2186．02万笔，占比为99．65％。企业电子银行交易金额共计93765．18亿元，其中，中资商业银行93486．12亿元，占比为99．70％。

　　在国家刺激经济政策推出后，面对经济回暖预期，各商业银行加大了电子银行业务的拓展力度，新一轮的电子银行业务竞争开始展开，有望推动电子银行业务加快发展。此外，各商业银行加快了手机银行业务的发展步伐，推出或优化升级WAP版和JAVA版的手机银行业务。

　　为保证电子银行有序稳步发展，上海银监局要求上海各商业银行在营销活动中，应加强对客户的风险提示和公众教育宣传，强化网上支付和电话支付的风险管理，同时，应充分重视手机银行业务在技术和安全上的风险，建立健全相应的风险管理制度，加强对客户的风险告知，稳步推进手机银行业务的发展。