广州火车站出站口随处可见公话档口。

　　天价公话 一分钟两元钱！　　

　　来信倾诉

　　广州日报：

　　上个月，我在广州火车站的一个公共电话拨打了一个到潮州的长途电话，通话时间只有短短的6分10秒，却被收取了14元的天价话费。公共电话作为便民的设施，竟然成了“宰人”的工具！火车站作为不少外地人到广州的第一站，确实让我对广州颇为失望。 外地客人陈先生

　　文/姚卓文 实习生 李伟立 图\黎旭阳

　　外地人陈先生说起上月在广州火车站的遭遇就有一肚子气，从沈阳来广州参加朋友婚礼的他到达广州后，想给朋友拨个电话。

　　“14元。”服务员报出的收费把陈先生吓了一跳，每分钟的收费竟然高达两元！

　　记者走访了广州火车站广场附近的商铺士多，在站场内和出站口的大部分商铺并没有提供公用电话的服务，在行李托运点外的一家小士多门前摆放着3台红色的公话，店主告诉记者，电话费是每分钟一元，不分市内和长途。他还说，这一带的公话基本是这个价。

　　随后，记者在广场上走了一遭，仅有三家士多有提供公用电话，收费并不完全一致，不过价格都在每分钟一元上下。在广场外围西侧的一家大型超市门前贴着公用电话的大招牌，工作人员冷冷地说：“每分钟两元。”

　　记者又来到了广州火车东站。4家订票点的柜台上都摆放着红色的公用电话，收费都是每分钟一元。而车站出口处的南阳超市里，摆放的电话有6台，收费方面也是每分钟一元。一家士多旁的公用电话收费最贵，市内是每分钟0.8元，长途则是每分钟1.5元。

　　记者就火车站公话的问题咨询了广州市物价部门，工作人员告诉记者，火车站内士多的公话收费，物价部门并没有设定统一的标准，他建议记者拨打中国电信等运营商咨询。

　　之后，记者拨通了中国电信的客服热线，工作人员对申办公共电话作出了详尽的回复，以办理公用电话数量较少的IP公话为例，市话头三分钟仅收取顾客0.4元，而之后每分钟为0.2元；至于长途方面，每分钟0.3元。拨打手机费用稍高，也仅为每分钟0.4元。工作人员还建议，如果申办的公用电话数量超过6台，可以申请IP超市，费用方面会有更多优惠。

　　记者粗略计算，除去上缴给电信运营商的提成外，在火车站一带的公用电话，每分钟的利润比正规的公用电话亭超出近10倍之多。