本报讯（实习记者 刘镇） 老年人想理发了，一个电话就有理发师上门为你服务，也不会多收你一分钱；家里没米了，打个电话就有超市送货上门……而且居民不用担心服务质量和安全，因为有社区居委会这个坚强后盾为居民们“撑腰”。

　　一打电话就上门服务

　　年近六旬的吴阿姨，以前最怕交电话费那几天，要上营业厅排长长的队伍，对她来说，这仿佛是一个噩梦。现在好了，现在她只需要给居委会打个便民服务热线，就有社区工作人员帮她先垫付话费，以后，她就可以选择任何时候自己到社区去还这笔钱，或者让社区的工作人员上门来收取。“简直太感谢他们了，特别是买米等大件物品，我们年纪大了搬不动，打个电话就有人送过来，还不多收一分钱。”吴阿姨感慨地说。

　　社区服务“招之即来”

　　社区内的不少医院，都成了居民们“招之即来”的“卫生服务队”。“我们是严格遵守一个电话，10分钟之内必须到居民家的服务规定。”社区医疗服务站的小陈说，“包括我们社区内的女子医院，还有我们医疗站，都必须做到这点。”

　　“叮铃铃”的电话一响，“喂，是张大伯吗？好的，我们马上就上门给您理发。”社区的理发店有时候一天要接好几个老人要求上门服务的电话，小黄说：“很多都是空巢老人，我们给他们剪发的时候陪他们聊聊天，他们还很喜欢我们呢。”

　　社区跟企业签订诚信承诺书

　　昨日下午，社区跟第一家服务企业签订了诚信服务协议。“随后，我们会将社区内的面店、超市、副食店，甚至还有广告公司，全部签订协议。”居委会主任刘女士介绍，主要是为了提高这些企业的服务质量，也便于管理，保证优胜劣汰的良好竞争，“服务质量不好的商家，我们就会取消跟他们的合作，这样也是为了更长久地将这个服务平台完善下去。”目前，社区还正在与银行签订协议安装刷卡缴费的机器，以后，居民们可以直接到居委会交水电费了。

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　　“两代一委”结对社区爱心超市

　　本报讯（记者 白润嘉 周凡力） 昨日，重庆南坪镇启动“两代一委”爱心共建活动，以镇里的党代表、人大代表、政协委员为主体，为镇内5个社区爱心超市建立物资援助渠道，并定期帮扶困难群众。

　　南坪镇党政办负责人介绍，通过企业直接与社区爱心超市结对，保证超市物资数量和品种多元化，解决了以往光靠政府拨款的单一渠道，让困难群众得到的实惠更多，争取让每个超市与5个企业结对，企业轮流每月向超市提供资助。