垄断小区搬运 太原楼霸有点狂

　　重庆有无这种现象？读者报料、记者调查表明：有！

　　一个月前，农民工牛师傅等三人在山西省太原市下元某小区遭遇楼霸围殴，51岁的牛师傅当场晕厥。原因是牛师傅等人没有听从楼霸警告，受雇业主搬运水泥上楼。

　　近年来随着太原市高层住宅的兴起，楼霸现象已到了触目惊心的地步，群众意见很大。

　　其实，这一现象在全国各地不同程度都存在，近日也有重庆市民报料，小区里来了一群“很霸道”的搬运队。

　　楼霸是什么人？

　　有专家为记者总结了楼霸的特征：以不合理的高价强揽、垄断居民区装修材料的搬运工作，以及高层楼盘的吊装业务，甚至以高价强卖水泥、沙子等装修材料的社会闲散人员。

　　太原市的李女士就曾经历过一场楼霸导致的“吐血装修”。两年前，李女士买了一套130平方米的期房。今年5月，李女士作为小区第一批装修业主开始找工人、选材料，等到正式动工时却发现电梯不准运送材料，必须让小区里的“吊装队”上货。看过价格后李女士“差点背过气去”——水泥、沙子、木工板、地砖等材料都是论层计费，每层每件都不低于1元。而之前李女士与装饰市场工人讲好的价格是“不论层数每件2元”。

　　李女士算了笔账：“水泥共需四五吨，近100袋，沙子也至少需120袋，自家是20层，仅此两项吊装费就得花4000元，而买这些东西也不过2000元。”

　　满脸怨气的李女士找到物业公司，工作人员告诉她：载人电梯不能上材料，集中吊装是便于统一管理；对于价格，该人员称是“市场定价”，他们无能为力，还说有的地方更高，每层要1.5元。最终，李女士只能屈从楼霸。

　　在太原市下元某小区，另一名业主杜先生说，该小区虽没有“吊装队”，但上货电梯已被楼霸控制。楼霸讲究策略，一般不和业主发生正面冲突，采取软磨硬缠的办法。武力恐吓的对象主要是业主雇佣的工人，这也是釜底抽薪的招数，工人打跑了，业主自己搬不现实，最后只能高价与其“合作”。

　　每栋楼获利百万

　　记者看到，所谓的“吊装队”其实就是在楼顶安装一个电机，然后用几根绳索牵引一个置物箱，下面有人用绳索控制方向以免碰到窗户，非常简易，更谈不上安全。

　　尽管如此，但利润丰厚。专业人士为吊装队算了一笔账：收费一般每层1-1.5元，若按30层的一栋楼计算，4个单元，每层2户，扣除底商3层，整栋楼合计住户有216户。如果户均面积120平方米，每户所需水泥、沙子、木工板、地砖、墙砖等材料大致预算，吊装费户均也得近万元，总算账有200万以上的收入。扣除雇佣工人的成本30%左右，以及电费、人员及其他开支，吊装队的利润应在100万左右。

　　除了控制搬运以外，记者还了解到，部分楼霸同时在小区“专卖”水泥、沙子等材料，比如吊装队采取不许吊装业主外购材料等办法，而往往材料的品质及数量难以保证。

　　查办楼霸难取证

　　今年3月，太原市公安局万柏林派出所曾打掉了一个恶势力楼霸团伙，三名主要犯罪嫌疑人已被移交检察院。据警方提供的材料，该团伙涉嫌强迫居民购买水泥等材料、强迫商户交物业费、强行向居民收管理费，还涉嫌用暴力手段控制搬运工。但办案民警感慨，这类案件“取证太难，很少有人出来作证，都担心打击报复”。

　　记者曾以请教者的身份与某小区楼霸套近乎，表示自己想在其他楼盘搞吊装，但不知从何下手。这位手臂刺青的楼霸不无谨慎地告诉记者：“这个你得和物业公司谈，还得看你能不能罩得住。”当问及向物业公司缴纳的费用时，楼霸讳莫如深。

　　物管公司是祸首？

　　“楼霸大批出现，根源就在物业管理公司，这是潜规则。”太原市物管行业资深人士陈先生说。

　　楼霸因何在众多小区畅通无阻、一路绿灯？而物业公司在其中又扮演了什么角色？

　　有知情人士向记者透露：“物业公司默许是因为楼霸交纳了不菲的费用而取得了‘经营权'，根据住户的多少，每栋楼要向物业公司交纳20-50万不等的费用，有的还签有正式合约。”

　　某大型家装公司李经理说，之前他就获知某大型小区的开发商给物业公司定下500万的盈利目标，而该小区就有十几栋高层住宅。

　　“物业公司作为为业主提供服务的专门机构，首先要保证业主利益不受侵害，如因楼霸原因导致业主利益受损，不论物业公司与其是何种关系，都难辞其咎。”山西晋一律师事务所孟江律师表示。

　　对于物业公司与楼霸是否存在私下交易，太原市房管局物管处齐处长表示：“这个还是猜测，缺乏有力的证据，如果存在的话，我们要坚决打击，决不姑息。平时我们只能从细微入手，尽力规范物业公司的行为。”

　　据中国经济周刊

　　楼霸惯用招式

　　招式1

　　物管撑腰

　　外地某楼盘业主赵先生本不想向楼霸低头，但物管贴出告示，要求每个请外来车辆运送装修材料的业主，进小区前付200元押金，若货车在小区内漏下黄沙水泥，或碰到楼道墙壁，200元就没收。外面的车辆不愿意来，赵先生只好妥协。

　　招式2

　　软磨硬泡

　　楼霸三三两两在小区门口转悠，看到有外来搬运工，就“一致对外”——围着业主软磨硬泡，扬言外来搬运工收多少，他们就收多少，甚至更便宜。业主们架不住劝说，多半投降。

　　招式3

　　打击报复

　　面的司机童先生就有这样的经历：他帮朋友送瓷砖和水泥进小区，不管楼霸如何软硬兼施，朋友就是不妥协。但等到他搬完货下楼，面的车身已经被人划花了。

　　记者 任文劼 实习生 冯敏睿

　　如何对付楼霸

　　有对付楼霸经验的业主传授了几个方法：

　　第一，可以要求楼霸出示搬运证，如果有，则要求物管解释给楼霸搬运证的具体原因。

　　第二，如果强制搬运，则要求搬运工出示其身份证明，同时表明该物件的贵重性。事实上，业主的东西托付给搬运工搬运，已经形成了事实上的法律合同关系，完全有必要验明正身，并且提出可能的赔偿标准。

　　楼霸触犯法律

　　本报新闻律师团成员、功伟律师事务所沈仁刚律师：楼霸是一种典型的强迫交易行为，不仅违反了《消费者权益保护法》，如行为恶劣，还可能触犯《治安管理处罚法》。同时，物管没有权利单方面与搬家公司签订协议，造成的这种垄断局面不仅打破了业界自由竞争的良性状态，也损害了业主自由选择搬运工的合法权益。

　　近年来，许多小区内部的垄断行业不仅仅局限在搬运业，清洁公司、装修公司同物管达成协议造成垄断的情况也屡见不鲜，这已成为业内的一条潜规则。相关部门有必要进一步加强监督，保障小区服务行业健康发展。市民若遭遇楼霸，物业管理公司不作为，业主可要求更换物管公司，也可向房管局、工商局、物价局等举报寻求解决。

　　记者 任文劼 实习生 冯敏睿

　　广州首例楼霸案宣判最高判刑1年6个月

　　2008年12月8日，以胡某为首的“辉煌搬运队”强迫交易案在广州市荔湾区法院公开宣判，该装修队5名骨干楼霸构成强迫交易罪和故意伤害罪，被判10个月到1年6个月不等的有期徒刑。

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