时间：2009-07-29 01:02来源：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　环境卫生工作直接服务市民百姓，服务千家万户，是一项实实在在的惠民工程。近年来，晋城市把环境卫生工作当成为人民造福的事业，放在实践“三个代表”、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度去认识，放在全市经济社会协调发展的大背景下去思考、去把握，并作为提升城市品位、塑造城市形象、展示城市魅力、以环境促发展的重要举措去认真实施。

　　以持久的环卫服务赢得民心。环境卫生工作只有起点，没有终点，是一项“永不竣工的惠民工程”。优美的生活环境是人们所思所想的共同需求，体现民意、惠泽民生。环境卫生看似小事情，但群众利益无小事，如果把这件跟老百姓最密切的“小事”抓实抓好了，就成为营造安民环境、促进社会和谐的大事，就必然能赢得民心、凝聚民心。人们把环卫工人叫做“与太阳赛跑的人”：太阳未出，他们已投入工作；太阳西归，他们还在忙碌；无论春夏秋冬，不管风霜雨雪，他们不松一天劲，不偷一天懒，坚持如一地清洁城市，服务社会、造福人民。晋城市是一座有着光荣历史的卫生城市，多年来环境卫生工作常抓不懈，爱清洁、讲卫生成为普遍风气。建国初，东四义村就成为全国农村卫生的一面旗帜。1992年起，晋城市屡次被评为全国卫生城市。2005年，市委、市政府确立了“国家卫生城市”创建目标，社会各界广泛参与，很多社区建起自己的清扫队，与专业队伍互为补充，形成“市区有环卫局，镇办有环卫所，社区有清扫队，楼片有保洁组”的环卫体系。在争创全国文明城市、国家卫生城市等活动中，广大市民自觉响应政府号召，积极清除身边卫生死角，共同描绘城市崭新图画，呈现出人人争当文明市民、处处绽放文明之花的喜人局面。市区大街小巷干净整洁、秩序井然。安居乐业的生活环境，为广大群众干事创业营造了良好条件。

　　以优质的环卫服务温暖民心。为人民群众创造良好的生活环境，一直是晋城市市委、市政府和城区区委、区政府的工作重点。过去，在十分有限的客观条件和作业能力下，清运工作只能保持大街大巷的干净清洁，公厕卫生状况差强人意。随着晋城市市经济实力的持续增长和环卫投入的逐年增加，基础设施日益完善，清扫面积也随之逐年扩大，由2003年的260万平方米增加到482万平方米。清运人员为了最大程度方便居民，尽量减少生活垃圾对环境造成二次污染，实行了主动上门收集垃圾的服务。市区公厕在实行全免费的基础上，管理中用环卫服务的“精”体现政府以人为本的“情”：公厕保洁员全力确保厕内清洁卫生，每天燃起檀香消除异味；有的还搬来家里种养的鲜花，精心将厕内装点得格外雅致；过去遇到停电，公厕保洁员往往挂起“暂停使用”的牌子拒绝如厕，如今他们会及时点亮早已准备好的蜡烛，为入厕者照明；公厕管理人员克服人力、财力等困难，主动将部分市民使用率高的公厕24小时开放……这样的事情每天都在发生着。这些事情虽然都是小事情，但折射出环卫人优质服务的理念，实实在在地温暖了老百姓的心，广大市民通过获得优质的环卫服务，尽情享受舒适惬意的生活。

　　以创新的环卫服务振奋民心。可能有人认为，环卫工作无非是扫扫地、运运垃圾，用不着创新，也没多少“新”可“创”。其实不然，恰恰因为它看似太平凡、太不起眼，才更需要做好它、做精它、创新它，才更需要用科学的、与时俱进的态度对待它。搞好环卫工作，不仅利于优化人居环境、提升城市形象，而且对于振奋市民群众的精神、吸引游客和投资、争取企业项目落地以及提高城市综合竞争力十分必要。环卫工作做好了，城市环境改善了，文明程度提高了，对中外游客的吸引力就更大，晋城人说话、办事的底气就更足，群众建设全面小康社会的劲头也就更大。因此，环境卫生工作的作用大、意义大、影响大，只有切实把这件跟老百姓密切关联的小事干实干好，群众才会认可我们、支持我们，才能心情舒畅、意气风发奔小康。这也是我们不断优化和创新环卫服务的根本原因。为了更好地服务社会、造福人民，近年来，我们以“晋城的品牌是环卫，环卫的品牌在晋城”为目标，不断深化环卫管理体制改革，狠抓覆盖到位、监理到位、服务到位、奖惩到位，将环卫作业经营权公开拍卖，通过面向社会招标的方式，将清扫保洁、垃圾清运、公厕管理三大类作业权交给专业环卫公司，实行区域、人员、设备、经费、质量“五位一体责任制”，基本实现“全城覆盖、全日保洁、无缝管理”。环卫部门从过去既当运动员又当裁判员的双重角色中解脱出来，组织专职监理队伍，每日对各公司的作业质量全天候监管，激发了环卫队伍的工作积极性，市区环境卫生质量得到空前提升，人民群众满意度日益提高。环境卫生工作在晋城市不仅被作为惠民工程坚持不懈地认真实施，而且正在转化为具体的经济效应，成为晋城市对外开放的一张新名片。

　　以独树的环卫精神鼓舞民心。在人类社会物质生产过程中，每一项劳动成果都蕴含着人的精神力量的巨大作用。环卫人每天从事的运垃圾、淘厕所、扫马路，都是“苦、累、脏、险”的活儿，正是有他们不辞辛劳的梳洗打扮，城市才眉清目秀、生机盎然。他们所得报酬不多，却对自己又苦又累、又脏又险的工作执著地投入，在“人心惟危”的浮躁年代，他们自觉超越了功利主义，打破了“金钱至上”，表现出一种不同凡响的“纯真”。老一代环卫人“脏了我一个，洁净千万家”的光荣传统，不仅被作为一种宝贵的精神财富传承下来，滋养了新一代环卫工人，而且成了鼓励他们献身于建设和谐社会的不懈动力，在新的历史条件下爆发出新的火花，提升为“清洁城市，造福人民”的坚定信念和职业素养。在他们身上，中华民族自强自立、吃苦耐劳、甘于平淡、勇于承担的传统美德表现得尤为突出。他们提供的不仅仅是一种清洁的人居环境，一种良好的生存场所，而是一种责任、一种力量、一种激情、一种信仰、一种精神、一种追求。环卫群体所彰显的“三牛”精神，即勤勤恳恳、踏踏实实的老黄牛，敢为人先、开拓进取的垦荒牛，乐于奉献、服务社会的孺子牛，成为新时代推动社会和谐发展的“公益精神”。

　　(晋城市城区市容环卫局 焦小平)

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